«Бермудский треугольник» Интернета

О преимуществах всемирной электронной «паутины» можно говорить долго. Она позволяет не только оперативно получать и обмениваться информацией, она может гораздо успешнее выполнить работу факса, телефона. В принципе. К сожалению, капризы модема и вечно занятая телефонная линия — дело привычное. Поэтому многих волнует вопрос, как наиболее удачно подключиться к сети

Внимание к разнообразным Интернет-услугам (от подключения до создания корпоративных сайтов и рекламы) в России всерьез стало ощущаться осенью 1998 года. И даже кризис не смог подкосить эту отрасль. Некоторый спад спроса со стороны массового клиента компенсировался ростом активности корпоративного. Кризисы несут с собой и конструктивный заряд. Если сначала многие предприниматели, далекие от информационных технологий, рассматривали Интернет как красивую и дорогую игрушку, то желание вернуть свой бизнес в нормальное экономическое русло заставило взглянуть на него по-другому и напомнило о необходимости считать деньги. Ведь информационные технологии позволяют добиться значительной экономии на междугородных и международных звонках, командировках, в продвижении товаров и услуг и многом другом.
В Самаре число клиентов Интернета увеличивается огромными темпами. Постоянно растущий интерес со стороны потребителей приводит и к росту числа фирм-провайдеров. Конечно, технические и ценовые условия предоставления Интернет-услуг диктуются рынком и пребывают в жестких рамках, характерных для сегодняшнего состояния этой отрасли бизнеса.
Нашим заграничным соседям по сравнению с нами повезло больше, и за возможность пользоваться высокоскоростным Интернетом они платят копейки. Не-мудрено, ведь Интернету этой осенью исполняется 31 год. Вероятно, лет через 10 и нас ожидают дешевизна и качество. А пока конкурирующие между собой отечественные провайдеры завоевывают абонента, предоставляя услуги «на более выгодных условиях», расширяя список услуг и постепенно все-таки снижая тарифы. За последний год тарифы на Интернет в Самаре снизились на 10-15%.
Наряду с солидными самарскими «китами» Интернета, такими как «Самара-Интернет», «Волгаинформсеть», «Крафт-С», «Самарский телеграф», «Инфонет», растет число и более мелких, стремящихся продать свои услуги подешевле незатейливому клиенту. Некоторые компании-новички с целью быстрых заработков начинают работать на дешевом оборудовании, рассчитанном на ограниченное (к примеру, не более 10) число клиентов, одновременно работающих в сети, а подключают десятки и сотни пользователей. В результате у абонентов возникает проблема со свободным доступом. Появились и Интернет-пираты, нелегально подключающиеся к чужой сети. И если раньше лидеры этой отрасли рынка поглядывали на своих мелких собратьев снисходительно, то со временем, когда они стали откровенно путаться под ногами, вынуждены были менять свою бизнес-политику. Это повлекло за собой некоторую реорганизацию с целью повышения мобильности сети и ее расширения. Индивидуальный подход к абоненту, всевозможные льготные тарифы, которыми заманивали клиента мелкие провайдеры, «киты» сочли вполне разумными шагами и стали включать в свой прейскурант. Взять хотя бы такую услугу, как «Интернет в конверте» («Крафт-С», «Инфонет»). Купив «конверт», клиент одновременно покупает возможность пользования Интернетом энное количество часов. Фирма-провайдер присваивает вам при этом личный цифровой код, по которому, собственно, и будет осуществляться доступ. Выгода «Интернета в конверте» относительная, и больше выигрывает при этом провайдер. Клиент же изрядно переплачивает, так как цена одной «конвертной» минуты выше, нежели в случае коммутируемого повременного или неограниченного доступа. Однако услуга удобна для индивидуальных пользователей, у которых потребность в Интернете возникает спорадически.
Услуги самарских Интернет-компаний можно подразделить на две основные группы: коммутируемый и выделенный доступ. Коммутируемое подключение через существующие телефонные сети посредством модема — это способ работы с клиентом, доступный провайдерам любого уровня. Этот вид подключения является наиболее популярным (если судить по числу клиентов) и имеет ряд достоинств, например, позволяет клиенту выбрать для себя удобный и выгодный траффик. Ведь существуют разные расценки на доступ в Интернет у каждой фирмы-провайдера: повременной, дневной, ночной, смешанный тариф, бизнес-тариф или неограниченный доступ. Но у этого вида подключения в Самаре (впрочем, как и в России в целом) имеется ряд недостатков. Техническое состояние и оснащение наших телефонных сетей оставляет желать лучшего, объем информации ограничивается скоростью модема и несовершенством оборудования узлов коммутируемого доступа АТС, отсюда и ненадежность связи, и низкая скорость передачи данных. Цифровое оборудование некоторых телефонных станций позволяет несколько поднять эти показатели, но таких станций у нас еще мало.
Услуги выделенных линий — это привилегия наиболее сильных провайдеров, располагающих мощным оборудованием и достаточным количеством денежных средств. Этот вид подключения приносит гораздо больший (по сравнению с коммутируемым) валовый доход провайдеру. Такая «оптовая» форма Интернета выгодна корпоративным клиентам, так как постоянное подключение к сети дает возможность беспрепятственного доступа к ней в любое удобное для абонента время. Высокая скорость передачи информации, возможность одновременной работы большого числа людей при более дешевом (по сравнению с коммутируемым доступом) траффике — несомненные плюсы выделенной линии. Кстати, среди обладателей «выделенки» появились и своеобразные «фарцовщики», которые подключают к своей сети компьютеры других фирм за относительно небольшую плату.
Выбор провайдера при сегодняшнем разнообразии услуг и неуклонно снижающихся расценках — дело непростое. И все же кое-что посоветовать можно.
В первую очередь следует обратить внимание не на прейскурант, а на географическое местонахождение потенциального провайдера по отношению к АТС клиента. Это имеет огромное значение. Один и тот же провайдер не может предоставить одинаковые технические возможности клиентам, живущим, к примеру, на 116-м километре и в центре города.
Поскольку связь с Интернетом будет осуществляться через телефонные линии, ее скорость и надежность определяются близостью Интернет-компании к той или иной АТС. Кстати, от принадлежности вашего телефона к той или иной телефонной станции у некоторых провайдеров зависит и стоимость предоставляемых вам Интернет-услуг. Если компания располагает собственной телефонной сетью, это большой плюс, в особенности если сеть разветвленная, так как качество связи в этом случае выше.
К сожалению, не все самарские АТС способны осуществлять коммутацию окрестных линий и качественно обеспечить техническое прохождение сигнала.
Связь с Интернетом через спутниковые антенны (ISDN) — это одна из новых технологий, которая в Самаре только зарождается. Это дорогое удовольствие и для провайдера, и для клиента, хотя и увеличивает скорость обмена данными примерно в 10 раз. Как утверждают самарские провайдеры, ISDN пока еще не пользуется спросом.