«Билайн» пошел в народ начав распродажу сэконд-хэнда

Один из региональных операторов сотовой связи — компания «Билайн-Самара» объявила о запуске с 1 мая программы «Время Билайн». Ее условия, если верить рекламе, беспрецедентны — стоимость сотовых телефонов для их потенциальных покупателей составляет всего 99 долларов США. Руководство «Билайна» рассчитывает, что столь низкие цены позволят компании увеличить количество своих клиентов за счет людей со средним достатком

Появление пакета «Время Билайн» означает, что операторы рынка сотовой связи начали войну за клиентов, которых они потеряли после августовского кризиса 1998 года. Этими клиентами были представители среднего класса, которые начинали присматриваться к сотовой связи. Однако резкий рост курса доллара привел к значительному повышению стоимости как самих телефонных аппаратов, так и услуг компаний-операторов. Осенью 1998 года последние сделали шаг навстречу своим клиентам, установив льготный курс при оплате разговоров (сегодня он составляет 17-18 рублей за доллар) и снизив расценки при предоставлении большинства услуг. После этого ситуация на рынке замерла — компании ждали, чем для них закончится августовский кризис. Последствия оказались гораздо лучше, чем ожидались. К весне 1999 года основные операторы рынка сотовой связи — «Билайн-Самара» и «СМАРТС» — констатировали тот факт, что уровень платежей клиентов приблизился к тому, что наблюдался осенью 1998 года. Однако расширяться дальше и увеличивать количество клиентов с такой же интенсивностью, какая была летом 1999 года, компании уже не могли. Выходом из этой ситуации могло бы стать освоение новых сегментов рынка — например, клиентов, готовых платить за сотовую связь не более 20-30 долларов в месяц. Первым массированную атаку на этот слой клиентуры предпринял «Билайн». 1 мая начал усиленно рекламироваться новый пакет услуг — «Время Билайн», в основу которого, по словам генерального директора ЗАО «Билайн-Самара» Сергея Швайкина, были положены очень низкие, «демпинговые» цены. Клиент, пожелавший приобрести «Время Билайн», получает в свое распоряжение бывший в употреблении сотовый телефон Ericsson-318 за 99 долларов (без учета НДС) и карту «Время-Билайн» стоимостью от 30 долларов. Работа пакета строится предельно просто — купив карту, вы оплачиваете определенное количество эфирного времени (какое — зависит только от финансовых возможностей), которое можно использовать в течение месяца. Как только оно истекает, обслуживание телефона прекращается до покупки новой карты.

Несмотря на дешевизну подобного пакета услуг, вряд ли стоит говорить о том, что он даст «Билайну» какие-то серьезные преимущества в конкурентной борьбе. Он позволит привлечь на обслуживание клиентов с небольшими финансовыми возможностями, получая от них предоплату размером в среднем 30 долларов в месяц. При этом никакого существенного снижения цен, по сути дела, не происходит, за исключением разве что дешевых (но бывших в употреблении) аппаратов. Возможно, поэтому конкуренты восприняли появление пакета «Время Билайн» очень спокойно. Как заявила «СО» директор по маркетингу ЗАО «СМАРТС» Ксения Ермак, инициативы «Билайна» вряд ли повлекут за собой какие-либо ответные действия. «Я не считаю, что на рынке идет какой-то демпинг», — заявила она корреспонденту «СО». По ее словам, СМАРТС уже предложил свой вариант сокращения расходов затрат на сотовую связь — пакет «GSM-экспресс», который позволяет снизить стоимость разговоров до 14 центов за минуту. Единственной акцией, которую СМАРТС провел в начале мая, стало некоторое снижение цен на новые модели сотовых аппаратов. Самый дешевый из них — Philips DIGA — теперь стоит 5500 рублей.