Кроме того, в 2021 году сотрудниками надзорного ведомства получено и обработано 104 тысячи жалоб и обращений – это на 7,6% больше, чем годом ранее.
Как сообщает прокуратура Самарской области, росту количества обращений способствовала активизация работы прокуроров по проведению личных приемов населения, в том числе дистанционных приемов заявителей из дальних муниципальных образований, а также активное использование гражданами сервиса подачи обращений через единый портал государственных услуг, посредством которого в прокуратуру области поступило почти 12 тыс. обращений (вдвое больше, чем в 2020 году), а также через единый портал органов прокуратуры (более 8 тыс. обращений).
На личный прием в органы прокуратуры в 2021 году обратилось 22 тыс. граждан, непосредственно руководителями приняты более 10 тыс. человек.
Прокурорами разрешено по существу почти 50 тыс. обращений. Из этого числа удовлетворено 6660 обращений (13,4%), фактически обоснованной признана каждая 7 жалоба.
Наибольшее количество обоснованных обращений поступило по вопросам надзора за исполнением федерального законодательства. Из всех разрешенных обращений в данной сфере удовлетворено 16,8 % (это вопросы в сферах жилищного законодательства, ЖКХ, трудового, земельного, соблюдения прав предпринимателей, несовершеннолетних, инвалидов и престарелых, исполнения судебных решений, соблюдения законодательства об исполнительном производстве).
Увеличилось количество удовлетворенных обращений в сферах жилищного законодательства, законодательства об исполнительном производстве, в сфере обеспечения безопасности дорожного движения, соблюдения прав и интересов несовершеннолетних.
По удовлетворенным обращениям выявлено свыше 11 тыс. нарушений закона, принесен 141 протест, внесено почти 3,5 тыс. представлений, направлено свыше 1 тыс. исков в суд, объявлено 75 предостережений, возбуждено 439 дел об административных правонарушениях, возбуждено 30 уголовных дел.
Кроме того, в прошедшем году на 24% увеличилось число жалоб на нарушение трудового законодательства, из которых удовлетворено 492 жалобы. Наиболее типичными нарушениями являлись невыплата заработной платы и выходного пособия, незаключение трудового договора, нарушение процедуры сокращения штата.
Прокурором области Сергеем Берижицким проведено 22 личных приема предпринимателей, в том числе из сельских районов, с использованием видеоконференцсвязи.
Заместителями прокурора области проведено 9 приемов предпринимателей, в ходе которых всего принято 90 представителей бизнес-сообщества.
— Наталия Эльдарова