Для дальнейшего роста числа отдыхающих в Самарской области придется искать новые козыри

Кратное увеличение турпотока в прошлом году приблизило регион к лидерам туриндустрии в Приволжском федеральном округе. Однако продолжение борьбы за туристов потребует качественных изменений в сервисе, инфраструктуре и событийной наполненности региональной отрасли гостеприимства. По всей видимости, рост турпотока в Самарской области уже не будет столь динамичным, а чтобы догнать лидеров ПФО — Татарстан или Нижний Новгород, нужно дополнительно привлекать миллион туристов в год.

Резкое снижение возможности выехать за границу и рост цен, в том числе на авиабилеты, привели к тому, что россияне начали посещать разные российские регионы, открывая для себя новые территории и виды отдыха. В последние два года многие субъекты РФ зафиксировали кратное увеличение турпотока. Судя по всему, тенденция высокого спроса на путешествия и отдых внутри страны продолжится и в ближайшие несколько лет. В условиях жесткой конкуренции и региональным властям Самарской области, и участникам туриндустрии придется активизировать свои усилия по привлечению новых туристов.

По информации министерства туризма Самарской области, в регионе насчитывается почти 500 коллективных средств размещения: гостиницы, санатории, профилактории и другие формы. За 2022 год их услугами воспользовались более 1 млн гостей губернии. В целом прошедший год можно считать для туристической отрасли Самарской области успешным: более 2,5 млн туристов отдохнули в регионе за этот период, что почти вдвое превышает аналогичные предыдущие показатели. Такую статистику приводит ведомство, ссылаясь на цифры, собранные с помощью Big Data (большие данные).

Значительно вырос и объем трат туристов на территории губернии, составив 17,6 млрд руб. против 9,7 млрд в 2021-м (рост 81,5%). Благодаря этому последние два года Самарская область входит в топ-10 национального туристического рейтинга.

В своем интервью «СО» министр туризма Артур Абдрашитов сделал прогноз, что в 2023 году ожидается прирост потока туристов в регион, и при оптимистичном прогнозе можно ожидать около 3 млн человек за год. Также он уточнил, что до сих пор нет единого метода подсчета объема турпотока в субъектах РФ, поэтому данные, которые приводит Росстат, могут значительно отличаться от того, что фиксируется с помощью аналитики больших данных.

К примеру, согласно статистике Росстата, по итогам прошлого года Самарскую область посетили 1,85 млн человек — это четвертый результат среди регионов Приволжского федерального округа за 2022 год. На первом месте в этом рейтинге находится Республика Татарстан с отметкой 3,7 млн туристов. Кстати, это на 12% больше, чем в 2021 году, о чем ранее сообщал журналистам председатель государственного комитета Республики Татарстан по туризму Сергей Иванов. Вторым в рейтинге Росстата расположился Нижний Новгород с турпотоком в объеме 2,2 млн человек, хотя губернатор Нижегородской области Глеб Никитин озвучил в СМИ цифру за прошлый год в 3,9 млн гостей, что на 17% выше предыдущего периода. Замыкает топ-5 регионов ПФО по турпотоку-2022 Пермский край с отметкой 1,25 млн туристов.

Более показательным в этом случае может быть анализ турпотока в регионы ПФО в динамике за I квартал 2023 и 2022 годов на основе данных Росстата. Согласно опубликованным на сайте данным (см. инфографику), наилучшую динамику показали Нижегородская область (+140 397), Республика Татарстан (+108 278) и Самарская область (+58 452).

Рост турпотока в Нижегородскую область объясняется тем, что регион не так давно отметил 800-летие, что и привлекало гостей. А Республика Татарстан традиционно пользуется вниманием со стороны туристов: туда ездят и на выходные, например, на ключевые матчи местной баскетбольной команды; регулярно турагентства организуют автобусные экскурсии из соседних регионов на несколько дней. Из Самары в Казань теперь можно добраться за несколько часов и на электричке. В роли аутсайдеров в рассматриваемом периоде выступали, пожалуй, лишь Республика Удмуртия (+3269), Саратовская (+2730) и Ульяновская области (-8824). Последняя единственная из субъектов ПФО показала отрицательную динамику.

Туристический поток в регионе установил абсолютный рекорд. Сделан большой шаг вперед по развитию туристической отрасли сразу по нескольким направлениям, среди которых — культурно-познавательный, экологический, событийный, деловой, промышленный туризм. Многое сделано для привлечения федеральных средств на эти цели. Губерния представляет для туристов сочетание уникальных природных ресурсов, старинной архитектуры разных стилей и современной инфраструктуры для отдыха. Несомненно, наше главное преимущество — это природное богатство, в том числе река Волга и Жигулевские горы, создающие особый колорит отдыха на территории Самарской области. В 2023 году мы продолжим работу по совершенствованию системы мониторинга, продвижению туристического продукта и повышению узнаваемости региона, а также поддержке перспективных направлений туризма.

Притягивают событиями

В современных условиях туристов при выборе мест путешествий привлекают не только природные красоты и уникальные памятники архитектуры, но и насыщенность интересными культурными событиями. На это обстоятельство делают ставку и в Самарской области. Например, в прошлом году здесь прошел всероссийский фестиваль «Российская студенческая весна», который стал рекордсменом среди творческих проектов страны. Всего за дни проведения «Студвесны» конкурсные площадки посетили свыше 120 тыс. человек, а «Фестивальные городки» — порядка 650 тыс. Более 50 тыс. стали зрителями первого фестиваля авторской музыки «Сам.Фест». После двухлетнего перерыва гостей встретил Грушинский фестиваль, который давно стал визитной карточкой губернии. На месте его проведения планируют оборудовать природный парк. По информации участников команды проекта, в ближайшие годы на территории Мастрюковских озер пройдут фестивали и пленэры для художников, конференции различных профессиональных сообществ, начнут работу летние лагеря для детей. Помимо событийной программы разработан проект развития инфраструктуры парка. Уже созданы новый фирменный стиль Мастрюков и система навигации. По мнению экспертов, развитие этой территории также станет точкой притяжения для туристов.

Значимым для развития туризма и расширения формата межрегионального сотрудничества с субъектами Приволжского федерального округа является реализация туристических маршрутов проекта «Великий Волжский путь». Во время Петербургского экономического форума 2022 года Самарская область и еще четыре региона ПФО подписали соглашение о развитии пассажирских туристических перевозок по Волге. Маршруты проекта «Великий Волжский путь» объединяют 14 регионов ПФО.

По данным министерства туризма Самарской области, продолжается работа по развитию и благоустройству знаковых территорий в регионе, например, новый импульс получили село Ширяево и историческая локация в Шигонском районе — гора Светелка в поселке Волжский Утес. «Вместе с краеведами и другими специалистами мы воссоздали исторический облик башни, которая была на горе во времена Орловых-Давыдовых. И уже этой осенью можно подняться на нее и открыть для себя удивительные виды волжских заливов. В планах на 2024 год — благоустройство территории вокруг башни. В этом году в рамках приоритетного для нас направления планируется благоустроить экологический маршрут от поселка Солнечная Поляна до Каменной Чаши, где находится святой источник. Это два километра в одну сторону, поэтому есть идея назвать его «маршрутом здоровья», — пояснили в министерстве туризма Самарской области.

В ходе реализации государственной программы развития туристско-рекреационного кластера в прошлом году в регионе выполнен комплекс мероприятий, направленных на формирование комфортной туристской информационной среды, продвижение турпродукта и повышение узнаваемости региона, предусматривающих развитие и поддержку информационных центров, установку элементов туристической навигации вдоль федеральных и региональных трасс к объектам природно-территориального комплекса «Самарская Лука».

По информации профильного ведомства, в 2023 году на реализацию государственной программы «Развитие туристско-рекреационного кластера» на 2015-2025 годы предусмотрено 668,7 млн рублей, из них 484,6 млн за счет средств федерального бюджета.

Поддерживается и развитие инвестиционных проектов, одним из них станет расширение центра здоровья и отдыха «Волжские термы» в Новокуйбышевске, который за прошлый год посетили более 250 тыс. человек из разных регионов России и стран ближнего зарубежья.

Кроме того, в конце прошлого года одобрен льготный кредит на строительство гостиничного комплекса на улице Солнечной в Самаре. Это будет отель категории «4 звезды», реализацией проекта занимается одна из российских гостиничных сетей.

Вкладываются в экотуризм

Рост спроса на отдых в живописных природных местах подстегнул инвестиционную активность в туриндустрии, в том числе в Самарской области. Предприниматели начали вкладываться в возведение малозатратных модульных конструкций. Речь идет о быстровозводимых конструкциях заводского производства, в том числе контейнерного типа, глэмпингах, оборудованных для круглогодичного комфортного и безопасного пребывания туристов, оснащенных туалетом, умывальником, душем.

В связи с тем, что в регионе не ведется реестр средств размещения в виде глэмпингов, редакция «СО» сделала свой анализ, придя к выводу, что еще несколько лет назад в Самарской области было представлено менее десятка кемпингов и глэмпингов. Сегодня же их насчитывается как минимум в три раза больше.

Отдых вдали от больших городов оказался востребован и у жителей области, и у туристов из ближайших регионов, в основном из Оренбургской, Ульяновской и Пензенской областей. Такой вид отдыха также высоко оценили москвичи и жители Санкт-Петербурга. На сегодняшний день в некоторых глэмпингах места размещения уже забронированы на весь июнь. А два глэмпинга у Рачейских Альп сейчас расширяют территорию, чтобы установить дополнительные модули для размещения.

Учитывая высокий спрос на такой вид отдыха, предприниматели региона активно взялись за развитие этого направления, к тому же установка модульных конструкций (шатров, куполов, деревянных экодомов) не требует больших вложений. Некоторые бизнесмены уже предлагают на продажу строительство таких конструкций, опробовав их качество в своих проектах.

По словам сооснователя глэмпинга «Лисички-сестрички» Виктории Агалаковой, новое направление, которое начала осваивать ее команда, — строительство экодомов. «Эти конструкции зарекомендовали себя успешной эксплуатацией в нашем глэмпинге круглогодично в течение двух лет. И мы готовы делиться своими разработками с другими предпринимателями», — сообщила она. В объявлении о продаже значится, что изготовление одного экодома площадью 22 кв. м + антресоли 9 кв. м + терраса 9 метров занимает от трех недель, стоимость — 1,5 млн руб. под ключ, кроме мебели. Есть варианты и домов поменьше стоимостью от 1,2 млн руб.

Все больше предпринимателей получают поддержку от властей на развитие своего дела в сфере туризма. В рамках госпрограммы «Развитие туризма» выделены три направления грантовой поддержки — на развитие туристической инфраструктуры в целом, на развитие национальных туристических маршрутов и пляжей, а также на поддержку строительства модульных и некапитальных средств размещения.

В текущем году разработан порядок софинансирования строительства модульных гостиниц, что позволит оперативно наращивать современный номерной фонд. В рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» Минэкономразвития России в 2023 году впервые проводит конкурсный отбор субъектов РФ, по итогам которого будут предоставлены субсидии из федерального бюджета на софинансирование части затрат бизнеса на строительство или приобретение и монтаж модульных некапитальных средств размещения. Размер субсидии составит до 1,5 млн руб. на один номер в модульном некапитальном средстве размещения, но не более 50% от стоимости инвестпроекта. За счет этого власти планируют обеспечить еще больший приток туристов. Проекты будут отбираться на 2023-2024 годы.

В свою очередь министерство туризма Самарской области проводит конкурс на предоставление грантов предпринимателям для развития проектов в сфере туризма. По данным ведомства, в 2022 году было поддержано 20 проектов на общую сумму свыше 32 млн рублей на создание модульных некапитальных средств размещения, детских и спортивных зон отдыха, организацию круглогодичных бассейнов, приобретение туристического оборудования, создание условий для маломобильных групп населения, разработку новых туристических маршрутов. По информации организаторов, при подаче заявки учитывались основные критерии конкурсного отбора: уровень софинансирования со стороны участника не менее 30% от суммы запрашиваемого гранта, подтверждение заявителем наличия земельного участка на праве собственности или аренды в случае реализации проекта по строительству модульных некапитальных средств размещения, обоснование востребованности реализации проекта. Такую инициативу поддерживают и сами бизнесмены, получившие гранты на развитие своего дела.

«В прошлом году я, как индивидуальный предприниматель, работающий в сфере туризма, получил грант на 4 млн рублей, чтобы построить всесезонные дома с двухместным и четырехместным размещением. Если раньше мы работали только с мая по сентябрь, то теперь сможем предлагать гостям круглогодичное проживание. Спрос на экоотдых растет, уже сейчас у нас много заявок на лето», — говорит руководитель глэмпинга Alpen Camp Антон Курин.

По словам Артура Абдрашитова, в этом году предельный размер гранта значительно увеличен.

«Если в прошлом году он составлял 4 млн рублей, то в 2023-м по ряду направлений можно будет получить более 11 млн рублей. Это хорошее подспорье для старта многих проектов либо для их дальнейшего развития», — резюмирует министр.

АЛЕКСЕЙ ЗИНОВЬЕВ, руководитель проекта «СмолькиноЭкоВилладж»

С помощью господдержки формируется новое для россиян направление туризма — глэмпинги, стоянки для автодомов. Это, несомненно, способствует увеличению турпотока, в том числе в Самарскую область. Мы устанавливаем быстровозводимые конструкции в виде куполов, не нарушая экологичности территории и без вреда для ландшафта. Несмотря на возрастающую конкуренцию, стараемся ежегодно добавлять новые сервисы. К примеру, сейчас у нас две полноценные SPA-зоны с джакузи на дровах, есть услуги массажа, бассейн с морской водой. Площадь проекта в 10 га позволяет дополнять территорию интересными локациями, что привлечет туристов в наш регион. В перспективе — увеличение номерного фонда, создание пространства для проведения мероприятий. Благодаря господдержке мы не отстаем от намеченного графика в развитии своего проекта и рады, что растет количество грантов по направлению туризма.

ВИКТОРИЯ АГАЛАКОВА, сооснователь глэмпинга «Лисички-сестрички»

Мы уже не раз получали поддержку на развитие проектов в сфере туризма. К примеру, на средства гранта от министерства туризма Самарской области в новом сезоне мы открыли в Ширяево прокат самокатов, велосипедов, фэтбайков и электросамокатов для покорения туристических троп по Самарской Луке и сапов для катания по Волге. О глэмпинге «Лисички-сестрички» узнают все больше людей, и новый сервис станет для отдыхающих дополнительным бонусом.

Отели ждут полной загрузки

Эксперты отмечают, что за последние два года изменилась потребительская и поведенческая модель туриста. Как следует из доклада министра экономического развития РФ Максима Решетникова на совещании правительства РФ в мае текущего года, меняется география поездок: люди чаще путешествуют по своему региону, ездят в соседние субъекты РФ, по крупным городам. «Еще одна тенденция — уменьшился период бронирования: люди планируют поездки в основном на две-три недели вперед, и это касается и транспорта, и гостиниц. Это достаточно серьезный вызов для отрасли, потому что сокращение горизонта планирования сильно меняет ситуацию, и она становится более динамичной и по бронированию, и по ценам — и на транспорт, и на гостиницы», — отметил министр. Соответственно, регионам надо быть готовыми принять наплыв гостей в пиковые сезоны, а также на длинные выходные и праздники.

Согласно опросу представителей гостиничного бизнеса, практически везде показатели летнего сезона-2022 имеют положительную динамику относительно сезона 2021 года. По мнению региональных отельеров, предстоящее лето должно пройти в условиях высокой загрузки номерного фонда. Несмотря на это, отрасль по-прежнему испытывает кадровый голод. «Найти сотрудников на линейные позиции администраторов и официантов — целый квест. И это повсеместная проблема по стране, которая только усугубляется», — считает генеральный директор ООО «МТЛ-Отель» Юрий Трахтенберг.

В то же время сейчас появилась новая тенденция к увеличению количества запросов на групповые бронирования, что также влияет на показатели отелей. По словам директора отдела продаж гостиницы «Бристоль-Жигули» Юлианны Лапшовой, по итогам прошлого года загрузка отеля выросла на 20%, а количество гостей из других регионов страны увеличилось в полтора раза. «Чаще всего к нам приезжают туристы из Башкортостана и Татарстана, Нижегородской и Оренбургской областей, около 10% приходится на гостей из Московской области и Санкт-Петербурга», — отмечает Лапшова. Юрий Трахтенберг называет те же регионы, жители которых чаще останавливаются в Holiday Inn Samara.

Для улучшения условий пребывания собственники отелей проводят модернизацию номерных фондов и всей инфраструктуры. Как рассказала генеральный менеджер отеля Realliance Наталия Горкина, гостиничный бизнес подразумевает постоянное обновление.

«Мы продолжаем реновацию номерного фонда, расширяем инфраструктуру отеля, например, в декабре 2022-го открыли еще один конференц-зал для небольших банкетов или деловых мероприятий. Также в мае открылась новая терраса с рестораном в мексиканском стиле, который запомнится гостям не только своим колоритом, но и необычным меню», — отметила Горкина.

«Весь последний год мы находимся в процессе комплексного ребрендинга, включающего смену названия и всей дизайн-системы отеля Holiday Inn Samara. Соответственно, весь проект реновации номерного фонда подлежит полному пересмотру, как в связи с ребрендингом отеля, так и по причине недоступности запроектированных материалов и технологий на российском рынке. После завершения первоначальной стадии ребрендинга и официального анонсирования нового наименования и бренда, которое намечено как раз на начало летнего сезона, мы перейдем к проекту реновации общественных пространств, а затем и номерного фонда отеля», — добавляет Юрий Трахтенберг.

ЛЮБОВЬ ЗЛОБИНА, директор отеля 7 Avenue Hotel & Spa

В последние годы в нашем отеле наблюдается значительное увеличение количества гостей в летний период. В большинстве своем это отдыхающие, приезжающие именно с туристскими целями. В связи с тем, что для нас высокие загрузки номерного фонда являются вполне привычными в рамках проводимых крупных мероприятий в городе, мы готовы и к ежедневным стопроцентным загрузкам. Мы постоянно улучшаем инфраструктуру отеля, к примеру, в прошлом году открылись два панорамных лифта, периодически делаем косметический ремонт отдельных зон.

ЮРИЙ ТРАХТЕНБЕРГ, генеральный директор ООО «МТЛ-Отель»

Развитие туризма — это абсолютно правильный и нужный нам вектор развития экономики, учитывая колоссальные туристические возможности Самарской области. Работа по привлечению гостей в регион ведется системная и эффективная, это подтверждают данные статистики за 2022 год. Уровень загрузки нашего отеля в летний сезон 2022 и 2021 годов достигал 80%. В этом году ожидаем такую же высокую загрузку и еще большую востребованность Самары для отдыха среди гостей из других регионов.

НАТАЛИЯ ГОРКИНА, генеральный менеджер отеля Realliance

Внутренний туризм более спонтанный, чем внешний. Если раньше поездки и отдых с друзьями и семьей планировали заранее, путевки за границу могли приобретаться за год и более, то внутри страны люди перемещаются динамичнее и творчески: увидел, собрался и полетел, а чаще поехал на автомобиле. Мы со своей стороны улучшаем сервис для гостей, разрабатывая интересные специальные предложения и проводя реновацию. Один из примеров — предложение «Самара спортивная», включающее комплекс услуг: проживание в отеле, билеты на футбольные или баскетбольные матчи, ужин от шеф-повара. Мы готовы к увеличению туристического потока и будем этому только рады.

— Отдел спецпроектов