По данным опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), доля респондентов, которые регулярно пользуются этим каналом, выросла с 33% в апреле 2011 года до 42% в ноябре. Теперь это второй по популярности инструмент. На первом месте по-прежнему остаются платежи через отделения банков, однако доля респондентов, которые выбирают такой способ регулярных платежей, сократилась с 68% до 59%. Доля тех, кто совершает платежи через банкомат, сократилась с 35% до 28%. Доля респондентов, совершающих операции через терминалы, сократилась с 35% до 24%.