Илона Качмазова: Выживут умные, сильные, хорошо и грамотно организованные

— Можно ли говорить о том, что самарский рынок фитнесуслуг уже сформирован и места для новых игроков на нем уже не осталось? — Я бы не стала так говорить. У Самары огромный ресурс развития. Как свидетельствует статистика, только 5-6% жителей города регулярно посещают спортивные залы. В Москве, как и в Европе, этот процент значительно выше. Нам определенно есть, куда расти, к чему стремиться. Когда я говорю «нам», то имею в виду в том числе людей, озадаченных формированием здорового образа жизни, развитием физкультуры и спорта. Кстати, насколько мне известно, в ближайшее время у нас в Самаре намерена обосноваться еще одна крупная российская сеть фитнес-услуг. Это ли не доказательство повышенного интереса к нашему городу и высокой оценки его потенциала? Впрочем, я не утверждаю, что кризис – лучшее время для создания новых фитнес-клубов, что именно сейчас их время роста, как грибов после дождя. Но в живительную силу дождя верю. Полагаю, что уже существующим на самарском рынке фитнес-услуг игрокам предстоит еще с большей убедительностью продемонстрировать свое маркетинговое мастерство и способность к профессиональному развитию. Когда все хорошо – тоже нехорошо. И в этом смысле кризис – прекрасная возможность пересмотреть свои подходы в бизнесе. Хотя, наверное, это актуально и отдельно для каждого человека. Кризис – время переосмысления и, возможно, для кого-то прозрения.

— Удовлетворены ли вы итогами работы клуба «СОК Фитнес» в 2008 году? — В целом да. Радует появление новых членов клуба – по сравнению с 2007 годом рост на 30%, верность старых – 70% наших клиентов, несмотря на открытие новых клубов и заманчивые предложения конкурентов, остаются с нами. Я считаю, что такой вопрос правильнее было бы задать нашим клиентам, мы же решаем тактические и стратегические задачи. Объем их велик, круг разнообразен. И в 2008 году мы с ними успешно справились. Недавно приобрели аппарат для лазерного омоложения Palomar StarLux 500, открыли студию для занятий на универсальном тренажере с виброплатформой нового поколения Power Plate, студию пилатеса c тренажером Cadillac. При этом, предлагая нашим клиентам новые услуги, мы не поднимаем цены, что особенно актуально в сложном 2009 году.