Лицензированный оператор связи ЗАО «НПФ «МАСТАК», владелец торговой марки «СИТЕК», сегодня предлагает самый широкий спектр телекоммуникационных услуг. Отличительной особенностью компании стала услуга IP-телефонии. Клиенты компании по достоинству оценили удобство и экономичность этого вида связи.
На сегодняшний день Delta Three является мировым лидером по предоставлению услуг IP-телефонии и контролирует порядка 17% этого рынка. С 1997 года ее интересы на территории стран СНГ представляет компания «СИТЕК». В Самаре филиал «СИТЕК» был открыт в 1999 году.
С момента появления на рынке IP-телефонии этот вид связи привлекает все большее внимание, в первую очередь, из-за своей дешевизны. Для сравнения: стоимость минуты разговора с Москвой для юридических лиц в рабочее время составляет 7,2 рубля, а цена аналогичного звонка в сети «СИТЕК» — 2,52 рубля. Звонок в Израиль обойдется более чем в 4 раза дешевле, чем по МТС. При этом качество связи ничуть не хуже, чем при использовании обычного соединения. Кроме того, тарификация соединения идет с округлением до 6 секунд, то есть при разговоре длительностью 15 секунд клиент заплатит стоимость не минуты, а 18 секунд. При этом от абонента не потребуется каких-либо особых устройств. Связь осуществляется с любого телефонного аппарата, имеющего тональный режим набора. Существенная разница в цене объясняется использованием выделенных каналов (так называемых clear chanal) сети Интернет с использованием IP-протокола. Помимо IP-телефонии, «СИТЕК» известен как провайдер первого уровня (то есть он обладает собственным 4 Мбитсек потоком на западные сети Интернет) и является участником соглашения обмена российским IP-траффиком М9. Это позволяет выходить на российские сайты по более короткому маршруту, что существенно сокращает время соединения. Своим клиентам-юридическим лицам «СИТЕК» предлагает постоянное IP-соединение с использованием выделенной линии по самым низким в Самаре расценкам — от 8 центов за 1 Мб. Для частных пользователей доступ к сети Интернет может быть осуществлен с помощью коммутированного соединения по 15 тарифным планам без ограничения траффика. Стоимость соединения колеблется от 70 центов в час днем до 45 центов в ночное время. Помимо этого, компания «СИТЕК» постоянно расширяет спектр предлагаемых услуг с учетом современных тенденций развития телекоммуникации.