По итогам 2024 года в ПФО сервисы Сбера для автоматизации бизнеса подключили более 13 тысяч клиентов, что практически в два раза превысило показатель предыдущего периода.
Решения встроены в интернет-банк для предпринимателей СберБизнес и работают по принципу «единого окна». По информации банка, сервисы касаются различных отраслей, в том числе коммерческой недвижимости, ЖКХ, оптовой и розничной торговли. Такие решения открывают новые возможности для развития малого бизнеса. К примеру, один из клиентов Сбера в Поволжье, торгующий на маркетплейсах, подключил бесплатное отраслевое решение для «селлеров» и проанализировал свой товарный ряд. После этого клиент определил наиболее доходные категории товаров, а также выявил продукцию с отрицательной маржинальностью. На основе этих данных клиент принял решение увеличить объемы закупок прибыльных позиций, тем самым повысив свою выручку.
— Отраслевые решения Сбера помогают предпринимателям активнее наращивать бизнес и получать навыки его масштабирования. К примеру, сервис Сбера позволяет анализировать ключевые показатели каждого продукта и определять наиболее востребованные позиции. Такой анализ предоставляет продавцам готовую информацию о том, как увеличить доходы, избавляя их от необходимости самостоятельно собирать и обрабатывать данные, — прокомментировал заместитель председателя Поволжского банка Сбербанка Ярослав Костарев.
По оценкам аналитиков Сбера, самое популярное из всех отраслевых решений — «Розничная торговля». Его в 2024 году подключили более 5 тыс. клиентов из Поволжья. С его помощью предприниматели могут сравнивать основные показатели их торговой точки с конкурентами в их городе и отраслью в целом, а также видеть портрет их клиента. Также в решении для розничной торговли доступны Al-рекомендации от нейросетевой модели GigaChat, которые построены на основе аналитики.
Второе по востребованности решение у бизнесменов Поволжья — «Управление продажами», его подключили боле 2,1 тыс. клиентов. В этом отраслевом решении предприниматель может воспользоваться полноценным функционалом CRM, а также провести оценку каналов продаж и определить возможные направления для развития. На третьем месте — «Рестораны», это решение подключили более 1,2 тыс. предпринимателей. Пользователи данного сервиса могут видеть динамику бизнеса, портрет посетителей, а также подобрать наилучшие локации для расширения своего бизнеса в любом регионе страны с учетом потенциала объекта недвижимости.
—Мария Лазарева