Компания «Синергия», работающая на основе государственно-частного партнерства на базе крупнейшей региональной больницы им. Середавина, единственная в России организация, которая специализируется на стерилизации и предоставлении в аренду изделий медицинского и вспомогательного назначения.
Это своего рода инновационный продукт Самарской области. Фирма работает не только с государственными, но и с частными медицинскими клиниками и социальными учреждениями.
О том, что позволяет «Синергии» не поднимать цены и наращивать объемы работы во времена беспрецедентного кризиса, «ДЕЛУ» рассказал генеральный директор компании Александр Коробка.
– Как повлиял сегодняшний кризис на рынок, на котором работает ваша компания? Какие изменения в вашей работе произошли в связи с кризисом?
– Мы работаем только с российскими производителями, у которых покупаем расходные материалы, текстильные изделия.
Поэтому кризис практически не повлиял на финансовые показатели компании. Был временный скачок цен, но сейчас все возвращается к докризисным значениям.
Мы абсолютно «русская» компания, поэтому, я считаю, мы прошли этот период с наименьшими потерями. Ранее наши заказчики использовали импортные расходные материалы и некоторые услуги оказывали самостоятельно. Однако из-за роста курса они перешли к нам.
Например, стала популярна услуга по низкотемпературной стерилизации.
Также мы открыли производство по изготовлению текстильных изделий для передачи в аренду ЛПУ, чтобы снизить себестоимость и зависимость от поставщиков.
Важно отметить, что наша компания работает стабильно. Также, исходя из того, что увеличился объем предоставляемых услуг, увеличивается заработная плата наших сотрудников.
– Какой спектр медицинской атрибутики входит в зону ответственности ваших специалистов?
– Мы изначально планируем наши производственные процессы таким образом, чтобы обеспечить обработку всех типов и видов инструментов, которые существуют на рынке сегодня.
Мы ответственно заявляем, что можем качественно и надежно обработать любой инструмент, который есть в клиниках, государственных или частных.
Парк нашего оборудования позволяет это сделать в короткие сроки и выдать стерильный инструмент через три часа после поступления к нам. Используемое нами оборудование — дезинфицирующие машины, паровые и низкотемпературные стерилизаторы — является самым современным на сегодняшний день.
– Ваша компания обрабатывает около 5000 медицинских инструментов в день. Какие учреждения вы обслуживаете и в каких районах Самарской области они работают?
– Центр стерилизации медицинских изделий «Синергия» был основан в 2015 году на условиях государственно-частного партнерства.
На тот момент основным и единственным заказчиком для нас являлась областная больница им. В.Д. Середавина.
Спустя семь лет мы имеем в кругу наших заказчиков-партнеров 27 лечебных учреждений региона. Наибольший объем обрабатываемого инструмента приходится на государственные ЛПУ.
Однако к нам постоянно обращается и присоединяется частная медицина. Нет смысла покупать, содержать собственное оборудование и персонал. Проще работать с нами.
Также для любого вида клиник выгодно сотрудничать с нами: у нас действуют скидки. Например, при заказе услуги по низкотемпературной стерилизации в Центре стерилизации лечебное учреждение имеет возможность сэкономить до 40%.
Данная экономия связана с тем, что централизация всегда была выгоднее, чем обработка на местах.
Ассортимент услуг «Синергии» широк.
Так, ЛПУ нет необходимости покупать собственный мягкий инвентарь, простой инструмент, сложное эндоскопическое оборудование, ведь все необходимое можно взять в аренду и получить качественный продукт у себя в клинике.
Несомненно, это влияет на уровень оказания медицинской помощи, безопасность пациентов и медицинского персонала.
Исходя из особенности логистики, а точнее, логистического плеча не более 150 км, удаленные ЛПУ не могут передать свой инструмент и мягкий инвентарь на обработку.
Но основные учреждения нашего города и области, в том числе Тольятти, Отрадный, Жигулевск, уже с нами. Сегодня мы единственная подобная компания по обработке изделий медицинского назначения в России. Мы очень гордимся, что она создана и находится в Самарской области.
Это инновационный продукт, который повышает на уровень качество обработки медицинских изделий.
– С какими логистическими проблемами может столкнуться заказчик услуг в вашей компании? Какие вопросы клиента, связанные с логистикой, «Синергия» может взять на себя?
– Ответ на этот вопрос очень прост. Вся логистика построена силами нашей компании. Мы имеем собственный автопарк и штат водителей.
ЛПУ никаким образом не имеет отношения к этому вопросу. Задача клиник вовремя передать все, что необходимо обработать, в пункт выдачи, который находится на территории ЛПУ. Мы забираем и привозим оборудование и инструменты в соответствии с разработанным графиком.
– Почему медицинские и социальные учреждения прибегают к услугам вашей компании, а не закупают оборудование для стерилизации собственными силами?
– Оборудование для современной стерилизации и дезинфекции дорогостоящее. Не каждая больница может себе позволить его приобретение.
Привезти материалы к нам на стерилизацию оказывается гораздо дешевле, чем содержать собственный парк оборудования, профессионально его обслуживать, закупать расходные материалы. Сотрудничество с нашей компанией дает гораздо более заметный эффект.
– Каковы перспективы развития рынка и планы вашей компании в существующих условиях в ближайшей перспективе?
– На сегодняшний день мы обслуживаем около 65% коечного фонда Самарской области. Конечно, мы хотим и добиваемся того, чтобы этот показатель рос из года в год.
Также мы развиваем дополнительные услуги, которые помогают лечебным учреждениям сосредоточиться на своей основной задаче — оказание медицинской помощи пациентам.
Мы постоянно внедряем новое оборудование и услуги, оптимизируем технологические цепочки.
Особенно хочу подчеркнуть, что в 2021 году мы полностью оцифровали все внутренние процессы. Это позволило нам сократить трудозатраты на 15%.
Мы стараемся идти в ногу со временем и стремимся стать «золотым стандартом» в области обработки инструмента и мягкого инвентаря, примером для других компаний из сферы нашей деятельности в России.
— Злата Минаева