Антон Гордеев из самарского ресторана «Дом Нино» по итогам третьего квартала 2024 года победил в номинации «Отличник сервиса».
Цифровой сервис для получения электронных чаевых, в очередной раз, определил официантов, которые проявили себя больше всего за прошедший квартал в рамках проекта «Отличники».
В число лучших вошли сотрудники ресторанов Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары и Хабаровска. Проект «Отличники» определяет топ лучших из более чем 100 тысяч официантов в шести номинациях. При подведении итогов учитывали: количество оплат, размер чаевых и отзывы гостей.
«Отличником сервиса», то есть официантом с лучшими показателями по чаевым, стал Антон Гордеев из «Дома Нино» (Самара). В комментариях для oboz.info Антон Гордеев сказал, что ранее пользовался сервисом чаевых от Яндекса, но Нетмонет оказался более удобным как для официантов, так и для гостей – через приложение по QR-коду оставляют чаевые именно официанту, а для заведения могут дать обратную связь. В условиях, когда оплата наличными становится редкостью, уже примерно 50% чаевых для официантов идет именно через цифровые сервисы.
Победители в других номинациях:
- «Олимпиадник оплат» — официант с лучшими показателями по оплате счёта: Константин Кожевников, «Траттория» (Хабаровск)
- «Дежурная по улыбкам» — официант, который получил больше всего позитивных отзывов от гостей: Александра Колмакова, Breakfast Unit (Екатеринбург)
- «Золотой медалист» — официант с самыми высокими показателями по всем критериям: Глеб Суворов, White Rabbit Family (Москва)
- «Great list х нетмонет» — официант с максимальными показателями среди ресторанов рейтинга GreatList — специальная номинация от Александра Сысоева: Илларион Ролдугин, Il Lago dei Cigni (Санкт-Петербург)
- «Новенький» — официант, который впервые подключился к сервису и заработал больше всех чаевых за первую неделю работы с сервисом: Андрей Миронов, «Кофемания» (Москва)
Информационная справка:
Нетмонет — цифровой сервис для бизнеса, к которому подключено более 25 тысяч клиентов, включая рестораны, кафе, бары и другие заведения сегмента HoReCa. Первый продукт компании — электронные чаевые. В 2023 году компания запустила возможность оплаты счёта по QR-коду, электронное меню и предоплаты. Среди клиентов сервиса также есть салоны красоты, студии флористики, АЗС. Сервис Нетмонет принадлежит Альфа-Банку.
— Ольга Гладкова