С весны 2025 года массовые отключения мобильного интернета из разовых инцидентов превратились в системную практику во многих регионах России.
При этом очевидная зависимость загородных домов от мобильного интернета как от единственного канала связи оборачивается бытовым коллапсом при его отключении. Жители сталкиваются с отказом систем дистанционного мониторинга температурного режима и «умного дома», невозможностью вызвать экстренные службы, сбоями в управлении отоплением и блокировкой онлайн-платежей. На этом фоне открылось окно возможностей для операторов, продвигающих альтернативные технологии, и им воспользовались самарские игроки. Резко вырос спрос на «проводные» услуги. А там, где «кабель» технически невозможен, — на спутниковые и резервные решения.
Первые отключения мобильного интернета в России начались в мае 2025 года, а уже к июлю это превратилось в массовую практику для многих регионов страны, в том числе для Самарской области. В обиход прочно вошло слово «шатдаун» (от англ. shutdown — выключение). Непопулярные меры объяснялись вопросами безопасности при участившихся атаках беспилотников.
На жителей многоквартирных домов, подавляющее большинство которых запитаны к интернету кабельными компаниями, отключения мобильного доступа к Всемирной паутине повлияли мало. А вот для вполне обеспеченных обитателей пригородных коттеджей шатдауны стали критичным испытанием. В отсутствие резервных вариантов (будь то стабильный проводной интернет или резервирование через спутниковые решения) отключение мобильного интернета превращает современный комфортабельный дом в изолированную и уязвимую крепость, лишая его жителей базовых элементов комфорта, финансовой стабильности и социальной связанности, не говоря уже о банальном отсутствии доступа к смарт-ТВ и школьным чатам с домашними заданиями для детей.
Многие современные котлы, системы отопления и водоподготовки управляются через мобильные приложения. При потере связи они могут перейти в аварийный режим или просто отказаться работать по заданному алгоритму. Перестают работать камеры видеонаблюдения, отправляющие данные в «облако», умные датчики протечки воды и утечки газа. Пропадает удаленный доступ к домофонам и электронным замкам. Для тех, кто переехал за город для работы онлайн, это означает полную остановку профессиональной деятельности, срыв дедлайнов и потерю дохода.
Параллельно это наносит прямой удар по деловой активности: удаленные сотрудники и предприниматели теряют связь с работой, клиентами и финансовыми сервисами, что приводит к простоям и убыткам. Таким образом, бытовая неустойчивость напрямую трансформируется в конкретные бизнес-риски, а отсутствие резервной инфраструктуры ставит под сомнение надежность такого формата проживания и ведения дел.
Особенно это актуально для владельцев загородной недвижимости, расположенной вблизи мегаполисов либо в городской черте, в рекреационных зонах. Их эпицентры — просеки и районы Дубков и Студеного оврага в Самаре, Зеленая зона в Тольятти, Волжский, Красноярский и Ставропольский районы.
В результате многим телеком-компаниям пришлось трансфомировать свои бизнес-модели, сконцентрировавшись на прокладке телекоммуникационной инфраструктуры до конечного абонента.

Едва ли не самым растущим сегментом рынка и крайне востребованной услугой стало подключение интернета и виртуальных сервисов по волоконно-оптическим линиям связи (ВОЛС). Специалисты группы компаний «СМАРТС», например, фиксируют в регионе ежемесячный рост заявок в 300% на подключение проводного интернета (см. допблок «Обеспечивают надежной инфраструктурой»). Компания «СМАРТС-Ситис», как и большинство операторов в регионе, активно использует разветвленную магистральную инфраструктуру волоконно-оптических линий связи, проложенных «СМАРТС-Ситис» вдоль дорог Самарской области. На ее основе компания достраивает сети до конкретных бизнес-объектов — заводов, логистических центров, придорожного сервиса, и предоставляет им надежные комплексные услуги: высокоскоростной интернет, каналы связи между офисами, организация корпоративных сетей и управляемый Wi-Fi с авторизацией.
Федеральный оператор «Метромакс», работающий в Самарской, Ростовской, Ульяновской, Оренбургской областях, а также в Краснодарском крае и Республике Татарстан, продвигает технологию GPON, которая, как заявляют в компании, позволяет провести скоростной интернет в коттедж в Самаре, даже если он находится за городом. Тарифы провайдеров, указанные в открытых источниках (101internet.ru), следующие: в зависимости от скорости (от 10 до 1000 Мб/с) безлимит будет стоить от 500 до 5000 рублей в месяц, при этом загородное подключение обойдется до 25 тыс. рублей с учетом оборудования. Однако, учитывая, что услуга в частном секторе доступна отнюдь не везде, то возможно подключение спутникового интернета. В Самарской области это обойдется от 15 тыс. рублей, а стоимость комплекта базового оборудования начинается от 70 тыс. рублей.
Один из крупнейших игроков на рынке — компания «Дом.Ру» — рекламирует «интернет, который стабильно работает». Провайдер уверяет, что дает потребителю возможность выбрать не только подходящий тарифный план, но и дополнительные сервисы. Одна из «фишек» провайдера — оптоволоконный интернет на дачу (подключение частных домовладений осуществляется по аналогичному протоколу). Оператор обещает протянуть линию от ближайшего узла связи до потребителя надземным или подземным способом, от чего во многом зависит стоимость.
В самарском филиале ПАО «Ростелеком» сообщили «СО», что начиная с июля прошлого года сохраняется высокий спрос на услуги проводного интернета, рост заказов от частных клиентов составил более 40%, а от организаций — 50%. Спрос на подключение точек Wi-Fi у корпоративных клиентов «Ростелекома» вырос в рекордные 10 раз. Как сообщает компания в своем официальном блоге, если прокладка оптоволокна окажется слишком дорогой услугой для абонентов, то провайдер предлагает использовать другие виды кабелей, например телефонные линии общего назначения или телевизионные провода. «Ростелеком» заявляет, что если прокладка кабеля будет проводиться открытым способом (по столбам), процесс займет несколько дней, если же потребуется укладка под землю — несколько недель.
Другие компании, занимающиеся в Самаре проводным интернетом, не фокусируются на услугах для жителей частных домовладений. В SamaraLan, «Теленет» и ТТК отдают предпочтение работе в густонаселенных городских районах.
Обеспечивают надежной инфраструктурой
Ограничение мобильного интернета сегодня парализует не только работу отдаленных предприятий и придорожного сервиса, логистических узлов, но и создает операционные и финансовые риски для многих сегментов бизнеса. Именно поэтому для обеспечения надежной связи многие компании Самарской области выбирают оптоволокно для подключения к услугам связи. Это уже далеко не технический, а стратегический вопрос. Единственным гарантированным решением проблем остается проводная телекоммуникационная инфраструктура. За годы работы группа компаний «СМАРТС» проложила более 1500 километров микротрубок с волоконно-оптическими линиями связи вдоль автомобильных дорог между населенными пунктами региона. По сути, создан готовый цифровой каркас для обеспечения надежной связи. На базе этой магистральной инфраструктуры многие федеральные и региональные операторы связи уже построили свои сети до городов и коттеджных поселков. Региональный оператор «СМАРТС-Ситис» ежемесячно фиксирует троекратный рост запросов от юридических лиц на подключение к проводному интернету и организации Wi-Fi на территориях предприятий. При этом «СМАРТС-Ситис» выступает как оператор и интегратор, предлагая юридическим лицам единое решение — надежную связь и цифровую интеграцию «под ключ».
Систематизируют безопасность
Еще один значимый рынок, подвергшийся серьезной трансформации из-за постоянных шатдаунов, — обеспечение безопасности частных домов, офисов и коммерческой недвижимости. Здесь операторам потребовалось серьезно модернизировать системы видеонаблюдения, датчиков проникновения и тревожной сигнализации. Все они нуждаются в дублирующих каналах связи с центральными пультами, отмечает директор по маркетингу компании систем безопасности DELTA Валерий Ушков. «Это уже не гипотетический риск, а реальность, с которой сталкиваются пользователи в разных регионах. Современные системы безопасности давно перестали быть полностью зависимыми от одного канала связи. Базовый принцип DELTA сегодня — многоканальность и автономность. Центральные панели и охранные приборы оснащаются резервными каналами передачи данных, в первую очередь сотовой связью, а также аккумуляторами, позволяющими системе продолжать работу при отключении электричества и интернета», — заявил «СО» Ушков. Одной из альтернатив привычным системам являются спутниковые, которые работают независимо от наземной инфраструктуры и остаются доступными при полном отключении даже кабельного интернета. К тому же базовые сервисы «умного дома» продолжают функционировать, так как связаны не с облачными ресурсами, а с локальными серверами, установленными прямо в доме. К ним относятся, например, распознавание номеров, открытие шлагбаума, доступ по Face ID, умные выключатели и термоголовки.
СТАНИСЛАВ ДАВЫДОВ, президент компании «СМАРТС»
Компания «СМАРТС-Ситис» выступает не просто как провайдер, а как интегратор цифровых решений для стабильной работы компаний. Это означает готовность обеспечить не просто интернет, а комплексные цифровые решения, что особенно важно для сетевого и территориально-распределенного бизнеса. В современной реальности подключение к проводной сети и надежному провайдеру — это не расходы, а инвестиции в устойчивость и управляемость компаний.
ВЯЧЕСЛАВ ДОБРЫНИН, директор Самарского филиала ПАО «Ростелеком»
Частичная блокировка мобильного интернета в Самарской области наблюдается с июля 2025-го. Это привело к значительному повышению спроса на услуги проводной связи. Пик его интенсивного роста пришелся на летние и осенние месяцы. Сейчас ситуация стабилизировалась на высоком уровне.
Особенно заметен этот тренд в таких городах, как Самара, Чапаевск и Новокуйбышевск. В целом количество заявок на подключение проводного интернета от жителей Самарской области за второе полугодие 2025 года увеличилось на 40%. К нам обращаются за подключением в том числе и жители отдаленных населенных пунктов, из которых ранее заявки не поступали.
Еще выше спрос на проводной интернет у предприятий и организаций губернии. С начала лета мы фиксируем ежемесячный рост заявок на уровне 50% к аналогичным периодам прошлого года.
С ноября наблюдается десятикратное увеличение спроса на подключение точек Wi-Fi у корпоративных клиентов.
Технический блок филиала работает в режиме усиленной интенсивности, без выходных и праздников. Благодаря этому такой существенный объем заявок удалось успешно обработать и обеспечить жителей и организации региона качественными услугами связи.
ЮРИЙ ЖИЧКИН, руководитель по внешним коммуникациям и связям с государственными органами Волжского округа торговой сети «Магнит» (АО «Тандер»)
Перебои в работе мобильного интернета не оказали критического влияния на работу розничной сети в регионе. Они могли временно затруднять оплату покупателями товаров по QR-коду и применение виртуальных карт лояльности, но существенно не влияли на реализацию товаров, включая маркированные: процессы в магазинах были адаптированы к таким ситуациям. Компания перевела торговые точки на приоритетное подключение к проводному интернету, а также внесла ключевые интернет-сервисы, прежде всего мобильное приложение для клиентов, в «белые списки» Минцифры. Массовых обращений покупателей по этой теме сейчас не поступает.
ВАЛЕРИЙ УШКОВ, директор по маркетингу компании систем безопасности DELTA
Периодические отключения интернета в последние годы стали фактором, который приходится учитывать при проектировании систем безопасности — как для частных домов, так и для офисных и коммерческих объектов. Владельцам частных домовладений и бизнеса это гарантирует, что ключевые функции — фиксация тревоги, передача сигнала на пульт, оповещение пользователя — сохраняются даже при потере доступа к Сети. Видеонаблюдение в таких случаях часто переходит в локальный режим записи, а доступ к архиву восстанавливается после появления связи. Это важный момент: система не «ослепнет», а просто временно ограничит удаленный доступ. Отдельное внимание уделяется датчикам безопасности — дыма, газа, движения, открытия дверей и окон. Большинство из них работают автономно, не требуют постоянного интернет-соединения и продолжают выполнять свою задачу при любых перебоях связи. Для коммерческих объектов и офисов это критично, поскольку позволяет сохранять контроль над ситуацией независимо от внешних факторов. Мы в DELTA видим, что рынок движется в сторону решений, которые не требуют от пользователя постоянного контроля и глубокой технической вовлеченности, и стараемся учитывать это в наших инженерных подходах. Надежность системы сегодня определяется не количеством «умных» функций, а ее способностью стабильно работать в нестабильных условиях. Именно эти критерии становятся ключевыми при выборе технологий безопасности как для частных клиентов, так и для бизнеса.
— Роман Лямшин












