Из них 727 жалобы содержали доводы о нарушениях прав и законных интересов граждан или информацию о нарушениях прав третьих лиц или неопределенного круга лиц. Наибольшее количество жалоб поступало на действия банков и кредитных организаций (356), а также коллекторских агентств (67), операторов связи (39), интернет-сайтов (65), государственных и муниципальных органов (8), социальных сетей (5), ЖКХ (86), СМИ (2), иных (99). Однако в 669 случаях информация о нарушениях в области персональных данных не нашла своего подтверждения. По жалобам составлено девять протоколов об административных правонарушениях по статье 19.7 КоАП РФ, направлено 21 требование операторам об уточнении, блокировании или уничтожении недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных. 12 операторов добровольно устранили выявленные нарушения, по 48 обращениям направлены материалы в органы прокуратуры, возбуждено шесть административных производств по ст. 13.11 КоАП РФ, внесены пять представлений, выдано одно предупреждение. По трем обращениям материалы направлены суд.








