Туристу из Самарской области удалось выиграть у туроператора процесс о компенсации вреда здоровью, полученного в ДТП с экскурсионным автобусом в Турции.
О результатах дела 10 мая сообщила прокуратура Самарской области, принимавшая участие в процессе на стороне истца.
ДТП, в котором здоровью туриста был причинен вред средней тяжести, произошло в апреле 2021 года, где мужчина находился с семьей на отдыхе по туристической путевке, приобретенной у ООО «Пегас Туристик». Добровольно получить от компании возмещение туристу не удалось, и он подал иск в Железнодорожный районный суд Самары.
Первая инстанция отказала пострадавшему. Районный суд согласился с доводами турагенства, что у истца нет доказательств организации экскурсионного тура именно ООО «Пегас Туристик», а также – что агентство отвечает только за реализацию турпродукта, включающего перелет, проживание и трансфер из аэропорта в отель и обратно, но не экскурсионные туры, во время которого и произошло ДТП.
Мужчина обжаловал это решение. При рассмотрении дела в областном суде прокурор указал, что туристский продукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену. А факт участия «Пегас Туристик» в организации этого тура был подтвержден тем, что и на самой путевке, и у гида, и на автобусе имелся логотип «Пегас Туристик».
В итоге 28 апреля коллегия областного суда отменила решение районного и вынесла по делу новое определение. В пользу гражданина с туристического оператора взыскана компенсация морального вреда в 150 тысяч рублей, а также сумма утраченного заработка, 15,4 тысяч рублей расходов на экспертизу и оплату услуг представителя, а также штраф в 40 тысяч рублей.
В сообщении прокуратуры не уточняются обстоятельства ДТП. Между тем, именно в апреле 2021 года в Турции случилось резонансное ДТП с автобусом «Пегас Туристик». Всего в аварию попали 32 туриста из разных регионов РФ. Из них погибла 1 женщина, 26 получили ранения. Авария произошла утром на трассе «Конья–Аксара», по которой автобус перевозил туристов на экскурсию. Причиной аварии тогда назвали обледеневшую дорогу. Сразу после ДТП туроператор заявил, что выплатит компенсации пострадавшим туристам и родственникам погибшей женщины.
— Людмила Николаева