Позаботятся о помощи

Однако вместе с вопросом о покупке путевки встает вопрос о приобретении страхового полиса. Нередко путешественники относятся к нему довольно небрежно, хотя страховка с хорошим покрытием помогает решить многие проблемы, возникающие в отпуске. Преимущественно страховой полис для выезжающих за рубеж приобретается ради экономии времени в туристических агентствах вместе с путевкой. Зачастую клиенты покупают такую страховку только потому, что этого требует законодательство той страны, в которую они рассчитывают попасть. Поэтому такой полис отличается минимальным покрытием. Как рассказывает управляющий директор Дивизиона «Поволжье» Группы Ренессанс страхование Александр Авакянц, самый распространенный способ — это покупка полиса в турагентстве. «Обычно полис выезжающих за рубеж включает оказание услуг экстренной медицинской помощи, медицинскую транспортировку на машине «скорой помощи», репатриацию останков в случае смерти и выплату средств в случае невыезда. Но нужно понимать, что туроператор, организуя путешествие, не способен учесть интересы каждого туриста в группе», говорит Авакянц.

Как рассказывает директор агентства ОСАО «Россия» в г. Самаре Татьяна Куницына, минимальный пакет обычно включает в себя экстренную медицинскую помощь (включая диагностические мероприятия и лекарства), амбулаторное и стационарное лечение, экстренную стоматологию (острая зубная боль), медицинскую транспортировку (в том числе репатриацию тела), оплату расходов по возврату несовершеннолетних к месту их постоянного проживания, если они лишены надлежащего надзора в результате страхового случая, произошедшего с застрахованным лицом на территории страхования. При этом, как отмечает эксперт, рекомендуется внимательно изучать условия своей программы, поскольку в некоторых случаях страховка может покрывать только оказание экстренной медицинской помощи и не рассчитана на лечение за рубежом. По мнению и. о. директора филиала ОСАО «Ингосстрах» в Самаре Светланы Погореловой, туроператоры, формируя пакетные предложения, стараются снизить цену и зачастую включают в стоимость туристические полисы с минимальным покрытием.