Пассажиры двух рейсов ожидали вылета более 10 часов, но необходимых услуг, в том числе размещения в гостинице, так и не дождались.
Проверку нарушений проводила по обращениям возмущенных пассажиров Куйбышевская транспортная прокуратура. Выяснилось, что в марте 2025 года в самарском аэропорту «Курумоч» совершили вынужденные посадки пассажирские воздушные суда, выполнявшие рейсы из Еревана и Тюмени в Москву.
Экстренные посадки были связаны с ограничениями воздушного движения в столичном аэропорту. Время ожидания вылета рейсов составило более 10 часов.
«Авиакомпании, выполнявшие рейсы, в период ожидания вылета несвоевременно предоставили пассажирам услуги, предусмотренные федеральными авиационными правилами, в том числе не обеспечили пассажирам одного рейса размещение в гостинице», — сообщает Приволжская транспортная прокуратура.
Надзорники обратились в Роспотребнадзор, который привлек авиакомпании к административной ответственности с назначением наказаний в виде предупреждений.