К административной ответственности компания привлечена управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области. Нарушения были выявлены проведенной управлением 4 марта внеплановой выездной проверкой. Был составлен акт о многочисленных нарушениях требований санитарного законодательства в ряде подведомственных «ПТС-Сервис» помещений на ул. Часовой. В начале апреля «ПТССервис» попыталось опротестовать решение Роспотребнадзора, но получило отказ.