«Ростуризм» переложил проблемы закрытия Турции на туристов

Ведомство опубликовало письмо, обращенное к туристам и туроператорам, касающееся ограничений на отдых в Турции и Танзании.

Читайте также:

У граждан России могли появиться сложности с получением вида на жительство в Турции

Шри-Ланка вслед за Турцией заблокировала карты «МИР» для туристов России

ЦБ России и Турции обсудили возможность заменить «МИР» турецкой системой TROY

Больше

Туристическим компаниям «рекомендовано» приостановить продажу туров по этим направлениям, а туристам — рассмотреть такие варианты, как перенос сроков вылета на выбранные курорты, замену направления другим, либо некие «иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон».

По мнению участников рынка, ведомство перекладывает проблему сорвавшегося отдыха на плечи туристического сектора, не предлагая вообще никаких механизмов урегулирования ситуации. Причем речь идет о базовых вещах — у туркомпаний даже нет правовых оснований переносить или аннулировать туры.

В частности, о проблеме открыто пишет на своей странице в фейсбуке директор туристического агентства «ФБР» Ольга Береснева.

«Решения правительства или каких-либо нормативных актов по ситуации с Турцией нет ни в одном официальном источнике. Минтранс и Росавиация также не ввели запреты на перелеты (новости таковыми не являются). Туроператоры ситуацию не комментируют до опубликования вышеуказанных документов. Ростуризм в своей позиции ссылается на какие-то решения оперативного штаба, которых нет», — пишет она.

«Что делать при таком положении вещей? Могу сказать только одно: если появится что-то конкретное, можно будет заниматься аннуляцией, перебронированием, переносом и т.п., а пока договорные обязательства в силе. Обстоятельств, влияющих на их неисполнение объективно нет… Пока», — сетует Береснева.

• Как ранее сообщало «Самарское Обозрение», почти 35 тысяч человек не смогут вылететь в Турцию из Самары.

— Надежда Галимуллина