Самара на очереди

И доминирующие позиции здесь уже захватывает федеральный игрок, входящий в группу Mail.ru Group, — Delivery Club. Пока полноценную доставку он обеспечивает лишь в пяти городах России, но технология уже осваивается и в Самаре (здесь работает сайт, агрегирующий предложения ресторанов с собственной доставкой). Когда сервис доставки в полном объеме доберется и до нас? что сдерживает его развитие и каков его потенциал? В этих вопросах попыталось разобраться «СО».

Часто ли вы заказываете еду на дом? Удобно ли вам это делать? И как это происходит: вы идете на сайт ресторана или звоните туда? Кто-то делает это по старинке, а кто-то уже получает сервис нажатием одной кнопки. Это услуги так называемого современного фудтеха — синтеза интернет-технологий и всего, что связано с производством и доставкой еды. Это довольно быстро растущий бизнес — в отличие от остальных сегментов общепита, и подняться на его динамике пытается Delivery Club, уже ставший крупнейшим в России сервисом по доставке еды. В Самаре Delivery Club пока представлен в виде маркет-плейса, то есть своеобразного рынка, на котором собраны основные игроки, ассоциирующиеся с доставкой: пиццерии, бургерные, суши-бары. Можно скачать приложение Delivery Сlub или зайти на одноименный паблик «ВКонтакте». Здесь рестораны собраны под одной крышей. Кроме того, можно прочитать отзывы, оставить их самому, быстро сделать выбор, не бродя по разным сайтам. В пяти городах России — Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге — существует уже и сервис доставки еды Delivery Club. Это современный фудтех, где заказ еды на дом осуществляется оne button experience — нажатием одной кнопки в приложении. И все вам приносят специально обученные люди — «зеленые человечки», в специальной зеленого цвета форме и со специальными, сохраняющими температуру блюд сумками. Время доставки — 45-60 минут. В Самаре пока такого полного цикла сервиса нет. Но, по всей видимости, его появление не за горами. Поскольку соответствующая ниша существует и пока не заполнена.