Тарифная инициатива директора «Газпром газораспределение Самара» и депутата Самарской губернской Думы Михаила Смирнова по предоставлению скидок на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного оборудования (ТО ВД(К)ГО), анонсированная им 11 апреля, похоже, поставила в тупик его коллег по холдингу «Газпром газораспределение».
Зато подхватить креативную идею самарского газовика вполне могут активисты, борющиеся за снижение тарифов в других регионах страны. В публикации в своём телеграм-канале Михаил Смирнов написал следующее: «В акте выполненных работ потребитель может расставить галочки в графах о недостатках (вплоть до опоздания мастера или отсутствии необходимости выполнения отдельных необязательных работ) — цена в этом случае снизится еще на 20%».
Таким образом, директор «Газпром газораспределение Самара» фактически пообещал всем потребителям на территории своего обслуживания в Самарской области, что они могут получить скидку до 20% от прайса его компании. Внесено ли это положение уже в текст типовых договоров компании с потребителями или за два месяца пока осталось намерением топ-менеджера газовой компании, неизвестно.
Но если идея получит реализацию, то может стать революцией в тарифообразовании в масштабах всей России. Скидки являются известным маркетинговым инструментом конкурентной борьбы.
Но ТО ВД(К)ГО – это монопольная деятельность. Одной из основ тарифного антимонопольного регулирования является то, что тарифы одинаковы для всех потребителей на конкретной территории. Если кто-то получает скидку, то остальные оказываются дискриминированы, а это нарушает их права.
У потребителя, согласно законодательству в сфере ЖКХ, существует возможность зафиксировать проблемы отопления, перебои в водоснабжении, но для предъявления таких претензий и получения перерасчета зачастую используется экспертиза. А сам перерасчет производится позже и после оплаты полной стоимости коммунальной услуги.
Инициатива директора «Газпром Межрегионгаз Самара» о возможности для потребителя получить до 20% скидки от прайса из-за опоздания мастера является революционной для российского ЖКХ и может создать поле споров между работниками газовой отрасли и потребителями, которые будут требовать скидок или наоборот негодовать, что эти скидки были предоставлены их соседям.
Факт готовности одного из региональных филиалов «Газпром Газораспределение» к дополнительному снижению стоимости работ может вызвать ажиотаж у левых активистов во многих регионах страны и интерес у Федеральной антимонопольной службы.
Сознавая, что журналисты могут не до конца понимать всю глубину и суть идей самарского газового депутата, мы отправили запросы с просьбой прокомментировать инициативу Михаила Смирнова его коллегам — директорам филиалов «Газпром газораспределение» в Саратовскую, Ульяновскую и Оренбургскую область. Однако не получили от них никакого ответа о том, что они одобряют инновацию самарских коллег и планируют аналогично внедрить её и на своей территории обслуживания.
Впрочем, из ответа центрального офиса «Газпром газораспределения» можно заключить, что каких-то отступлений от существующей методики начисления оплаты за ТО ВД(К)ГО для Самарской области и иных регионов они не приветствуют. Согласно ответу главного инженера ООО «Газпром межрегионгаз» Александра Рогачева, размер платы за ТО ВД(К)ГО «должен рассчитываться специализированными организациями в порядке, установленном методическим указаниями, утвержденными Министерством строительства и ЖКХ Российской Федерации».
Вполне логично, если газовый гигант, который по итогам 2023 года впервые за многие годы зафиксировал убытки от своей деятельности в настоящее время менее всего расположен уменьшать прибыль за счет предоставления потребителям скидок, не регламентированных законодательством.
Не исключено, что информациия о социально ориентированной инициативе директора «Газпром газораспределение Самара» могла стать неожиданной для федерального руководства компании и оно еще не успело сформировать к ней своего отношения. Согласованы ли были намерения о гибком тарифообразовании на ТО ВД(К)ГО в рамках одной компании с УФАС Самарской области, также пока неизвестно.
В крупнейшей газораспределительной компании Самарской области «СВГК», обслуживающей более 25 тысяч километров газопроводов, также не смогли прокомментировать инициативу Михаила Смирнова, сообщив, что «СВГК действует в соответствии с методикой Минстроя РФ». Редакция oboz.info будет следить за развитием ситуации.
— Сергей Петров