«Средневолжская газовая компания» опровергает утверждение о том, что планирует приостановки газоснабжения в связи с отсутствием договоров техобслуживания газового оборудования.
На совещании правительства Самарской области 2 декабря 2024 года прозвучало утверждение, что «СВГК» якобы массово угрожает приостановкой газоснабжения жителям региона, уклоняющимся от заключения договора технического обслуживания газового внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО). Это не соответствует действительности.
«СВГК» не рассылала потребителям в Самарской области каких-либо документов с извещением о намерениях приостановить газоснабжение в связи с отсутствием договоров на ТО ВД(К)ГО, — подчеркнули в компании. Отсутствие договора на оказание услуг по ТО ВД(К)ГО в соответствии со ст. 157.3 Жилищного кодекса Российской Федерации действительно является основанием для приостановления подачи газа.
Однако, в соответствии с законодательством, обязанность приостановки газоснабжения потребителям на территории Самарской области возложена на поставщика газа – ООО «Газпром межрегионгаз Самара», а не на ООО «СВГК».
Со своей стороны «СВГК», напоминая потребителям об обязанности заключить договор о ТО ВД(К)ГО, сообщает, что адреса, по которым такой договор не заключен, будут направлены поставщику газа — ООО «Газпром межрегионгаз Самара», а также в Государственную жилищную инспекцию Самарской области.
Проведение должного технического обслуживания газового оборудования является крайне важным для предотвращения ЧП с угарным и бытовым газом, спасения здоровья и жизни людей. По состоянию на 1 ноября 2024 года Средневолжская газовая компания осуществила выход для проведения техобслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) более чем в 700 000 квартир и домов жителей Самарской области. Было произведено обслуживание более 1500 000 единиц газового оборудования граждан (газовые плиты, водонагреватели, отопительные котлы и т.д.).
В процессе производства работ у абонентов выявлено более 25 тысяч нарушений, в том числе, более 1,5 тысяч серьезных, которые могли привести к ЧП с угарным и природным газом. Именно для предотвращения нештатных ситуаций на бытовом газовом оборудовании и проводится его техобслуживание.
Компания сообщает, что при возникновении вопросов, связанных с ТО ВД(К)ГО, или иных вопросов можно обратиться в отделение Центра обслуживания клиентов «СВГК» по телефону и по адресу, указанным на лицевой стороне квитанции, или по телефону Call-центра 8-800-707-65-55.
Отдельно в пресс-службе компании подчеркнули, что «СВГК» не имеет никакого отношения к инциденту с газовым оборудованием в Сызрани, который обсуждался на совещании правительства Самарской области.
Обслуживанием газового оборудования в Сызрани занимается компания «Сызраньгаз», а не «СВГК».
— Сергей Петров