У авиакомпаний России появились проблемы из-за сбоя в системе бронирования Leonardo

О технических трудностях стало известно вечером 26 января 2026 года.

Читайте также:

Авиакомпании РФ ждут масштабные проверки после удвоения числа авиапроисшествий

В России за двое суток коллапса авиаперевозок отменили 485 рейсов

Авиакомпании массово отменяют рейсы из-за ограничений в аэропорту Самары

Больше

Клиенты крупнейших авиакомпаний страны столкнулись со сложностями при покупке билетов и оформлении на рейсы из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo.

Так, в «Аэрофлоте» объявили о временных ограничениях на регистрацию пассажиров и багажа, оформление и возврат билетов и дополнительных услуг.

«Возможны корректировки расписания путем переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов по всей маршрутной сети», — предупредили в пресс-службе «Аэрофлота».

Похожее сообщение появилось и у «родственной» «Победы». При этом в авиакомпании отметили, что «система регистрации клиентов в аэропортах работает в ручном режиме».

В Smartavia сообщили, что временно возможности авиакомпании ограничены. «Мы не можем в полном объеме проводить регистрацию на рейсы, принимать багаж, а также оформлять билеты и дополнительные услуги через все каналы: сайт, контакт-центр и у агентов», — рассказали в компании.

Также на сайте Utair появилось сообщение о временном сбое в работе сайта. Связан ли он с общей проблемой или с частными техническими сложностями авиакомпании — не известно.

В настоящее время из Самары задерживаются два рейса: Utair в Екатеринбург и «Победы» — в Санкт-Петербург. Связано ли это со сбоем, также не ясно.

Как сообщают РИА «Новости» со ссылкой на «Ростех», сбой вызван проблемами в сетевой инфраструктуре на стороне разработчика и оператора системы — компании «Сирена Трэвел».

В Ассоциации туроператоров долю бронирований в России через Leonardo оценили в 80–90%. Задержки и отмены рейсов могут коснуться 20 тыс. пассажиров.

Ситуацию прокомментировали в Росавиации. Они сообщили, что ведомство и Минтранс РФ усилили мониторинг за работой отечественного воздушного транспорта. «Специалисты обоих ведомств, вместе с авиакомпаниями и аэропортами работают над тем, чтобы минимизировать влияние возникших сложностей в работе системы бронирования Leonardo на расписание полетов. Например, где это возможно, осуществляется ручной способ регистрации граждан на рейсы, принимаются другие меры реагирования на ситуацию», — прокомментировали в Росавиации.