В российских магазинах IKEA в полдень 1 июня откроются отделы возврата. Об этом компания сообщила на своем официальном сайте.
«С 1 июня отделы Обмена и возврата в наших магазинах начнут работать со вторника по субботу с 12:00 до 20:00. Центр поддержки клиентов работает каждый день с 08:00 до 21:00 по местному времени», – говорится в заявлении компании.
При этом возврат денег возможен только на банковскую карту или на расчетный счет. Как отметили в IKEA, по техническим причинам компания испытывает трудности с возвратом средств наличными.
Отдельно в компании уточнили список магазинов, в которых можно оформить возврат и обмен, с адресами и графиками работы.
«Центр поддержки клиентов также работает в обычном режиме. Услуга возвратной доставки в том числе и из-за ненадлежащего качества товара будет оказываться. Возврат денег будет происходить в стандартном режиме», – объяснили представители компании.
Также в IKEA добавили, что они сохранили полную гарантию на все товары.
Ранее OBOZ.INFO сообщал, что Магазины IKEA не откроются в России как минимум еще до конца лета. В профсоюзе компании объяснили продление остановки невозможностью бесперебойных поставок.
— Артем Элекин
2024 © «Обозрение». Все права на материалы, опубликованные на портале OBOZ.INFO, защищены
