Новая зона ожидания, в которой будет комфортно пассажирам с ограниченными возможностями здоровья, появилась на железнодорожном вокзале в Самаре.
Как сообщает пресс-служба РЖД, специализированный зал ожидания уже начал принимать пассажиров.
Комфортная зона, площадью 50 кв метров, расположена на первом этаже железнодорожного вокзала. Зал оснащен всем необходимым для пребывания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья оборудованием.
В зале установили табло прибытия и отправления поездов, а также видеотерминал справочной информации и индукционное оборудование для слабослышащих.
В новой зоне ожидания есть пиктограммы и мнемосхема для слабовидящих, предусмотрены специальные места для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата и специально оборудованная туалетная комната.
Маломобильные пассажиры могут запросить помощь сотрудников РЖД, оставив заявку в центре содействия мобильности Российских железных дорог. В этом случае, сотрудники вокзала встретят маломобильного пассажира, сопроводят его по функциональным зонам и помогут при посадке. Все указанные выше услуги для пассажиров с ограниченными возможностями оказываются бесплатно.
— Марина Ярцева