ВТБ запустил функцию самостоятельного восстановления доступа в онлайн-банк с помощью банковской карты с NFC-чипом.
Это ещё один способ защиты доступа к данным пользователя от виртуальных мошенников.
Как сообщили в банке, раньше, чтобы вернуть доступ к личному кабинету ВТБ Онлайн, примерно половине клиентов приходилось идти в офис банка, а остальным — искать банкомат или звонить в контакт-центр. Теперь достаточно приложить карту с чипом к смартфону, и снова можно воспользоваться онлайн-банком.
— Это как запасной ключ, который всегда при вас. Нам удалось совместить удобство и безопасность нового функционала: мошенники не смогут войти в ВТБ Онлайн без физической карты, даже если узнают ее данные, — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
По его словам, такой способ существенно снижает риски мошенничества в случае компрометации данных карт клиентов. Ранее эта технология была запущена для клиентов ВТБ, которые сами заблокировали свой профиль в онлайн-банке.
— Мария Лазарева