В Самаре прошел цикл мероприятий по финансовой безопасности, организованный ВТБ для студентов ведущих региональных вузов.
Почти 300 студентов Поволжского государственного университета телекоммуникаций и информатики и Самарского университета им. Королева посетили мастер-классы ВТБ «Финансовая безопасность и противодействие мошенничеству».
Руководитель службы по работе с акционерами ВТБ Владимир Хоткин рассказал об актуальных трендах и основных методах, которые используют финансовые мошенники: телефонные звонки с использованием социальной инженерии, фишинг, хищение средств с помощью SMS и сообщений в мессенджерах, социальных сетях, фейковые аккаунты в мессенджерах, фальшивые ссылки, а также использование голосовых дипфейков, когда злоумышленники подделывают голоса родных жертвы.
«Знания основ финансовой безопасности необходимы всем, а для будущих айтишников, экономистов и маркетологов они важны не только для личного пользования, но и с профессиональной точки зрения. Основной методикой борьбы с мошенническими звонками стало отслеживание номеров и трафика злоумышленников, блокировка телефонных номеров у операторов связи. Сегодня к борьбе с мошенничеством подключены и технологии искусственного интеллекта. Они задействованы во всех процессах банка: встроены в антифрод-решения, оценку риска, возвратности кредита, склонности клиента к покупке или попаданию под влияние мошенников. При этом эффективным способом противодействия финансовым мошенникам остается внимательность и осведомленность самого клиента», — отметил Владимир Хоткин.
«ВТБ в Самарской области активно взаимодействует с региональными вузами. Это не только организация мастер-классов с участием федеральных спикеров или активности в период проведения ярмарок вакансий. Мы реализуем в регионе проект «Банковская школа ВТБ», участниками которого являются профильные экономические вузы. Совместно с университетами развиваем кампусные проекты на базе карты жителя Самарской области. Мы видим активную и неравнодушную позицию руководства вузов, которые поддерживают актуальную повестку, привлекают на свои площадки интересных спикеров, проводят форумы и конференции. Уверен, что впереди у нас большое количество совместных проектов», — комментирует единый бизнес-лидер банков ВТБ и «Открытие» в Самарской области – вице-президент Максим Папков.
Проректор по проектной деятельности и цифровому развитию ПГУТИ Николай Балыков отметил своевременность встречи представителей ВТБ со студентами. «Мастер-класс о финансовой грамотности от профессионалов банка важен по ряду причин. Тема борьбы с мошенничеством как никогда актуальна. Развитие технологий оказания финансовых услуг населению дает новые инструменты и мошенникам. Граждан нужно обучать, как правильно и безопасно пользоваться цифровыми технологиями XXI века. Такой мастер-класс проводят специалисты одного из системно значимых банков России. Для ПГУТИ важно, что индустриальные партнеры вуза готовы обучать и просвещать наших студентов и сотрудникам по современным темам», — сказал он.
«Мошенничество с использованием современных информационных технологий в последние годы получило широкое распространение. Жертвой мошенников может стать кто угодно. Поэтому необходимо вести просветительскую работу: рассказывать о мошеннических схемах, к которым прибегают злоумышленники, учить молодежь критически мыслить и принимать правильные решения», — добавила Светлана Морозова, начальник отдела по взаимодействию с работодателями Самарского университета им. Королёва.
По итогам 2023 года ВТБ впервые за четыре года зафиксировал снижение количества атак мошенников на розничных клиентов — на 16% по отношению к 2022 году. Среди новых трендов прошлого года — звонки потенциальным жертвам через мессенджеры. «Чтобы определить преступников во время входящего вызова, можно подключить бесплатный определитель номера через сервис «ВТБ Онлайн», который находится в настройках профиля, в разделе безопасность. Он эффективно выявляет источник входящего вызова как при звонках через сотовую, стационарную связь, так и в мессенджерах», — сообщили в финансовом учреждении.
-Мария Лазарева