ВТБ запустил видеоконсультации на жестовом языке

В ВТБ стал доступен сервис видеозвонков на русском жестовом языке, который позволит людям с нарушением слуха получить онлайн-консультации по банковским продуктам и услугам.

Как сообщили в финансовом учреждении, в рамках пилотного социального проекта видеоконсультации длительностью до одного часа проводят сотрудники ВТБ, для которых русский жестовый язык – важная часть жизни: они с детства ежедневно разговаривают на нем с родными.

— Этой услугой могут воспользоваться все желающие вне зависимости от того, являются ли они клиентами ВТБ. Для записи необходимо зайти в блок «Клиентам с нарушением слуха» на сайте банка в разделе «Людям с инвалидностью» и перейти на страницу регистрации. После заполнения короткой формы письмо с подтверждением и ссылкой для подключения к видеозвонку придет на указанную почту. Запись на консультацию занимает менее минуты, — сообщили представители ВТБ.

— Мария Лазарева