Защитят заемщиков

Заемщики, в свою очередь, обращаются за помощью к антиколлекторам, которые проводят консультации, оказывают юридическую помощь и частично помогают разобраться с завышенной комиссией или кредитными ставками. Как рассказал директор агентства по возврату долгов OOO «Коллектор Крафт Компани» Олег Кулаев, у антиколлекторских услуг сейчас есть реальное предложение. «Буквально на днях мы сотрудничали с антиколлекторским агентством. Один из должников заключил с ним договор», — поведал он. В ООО «Кризисный советник» заметили, что антиколлекторская деятельность на уровне агентств в Самаре еще не распространена. «За время работы мы сталкивались только с одной подобной компанией, но ее действия были не совсем законны», — сообщили специалисты.

Недостаток антиколлекторов компенсируется юридическими фирмами и частными адвокатами. Как рассказал председатель президиума КА «Самара-Адвокат» Александр Паулов, постоянно приходится консультировать заемщиков, которые столкнулись с коллекторами. «В отдельных случаях при взыскании долга прибегают к запугиванию, угрозам, шантажу, а заемщик не обращается к защите, потому что понимает и свою неправоту», -прокомментировал он. Официальные коллекторские агентства Не припоминают случаев судебных разбирательств. Александр Кукарин рассказал только об обращениях к участковым, когда заемщики были недовольны контактом с коллекторами. «Это редкие случаи. Агентства действуют в законных рамках, поэтому повода для разбирательств быть не может», — считает он. По мнению Олега Кулаева, работа коллекторских и антиколлекторских агентств не может противоречить друг другу. «Задача у сторон однанайти оптимальное решение проблемы выплаты долга», — комментирует он и подчеркивает, что функция антиколлекторов не в освобождении от долга, а в минимизации рисков. Предложение полной ликвидации обязательств должно насторожить заемщика.