Директор ТИЦ Самарской области — о том, чем встречают российских и иностранных гостей

За это время регион посетили более 4 миллионов туристов.

По результатам того же периода гости потратили в регионе 23,5 миллиарда рублей, что на 23% больше, чем в прошлом году. Какие реализованные проекты в туриндустрии способствовали достижению таких результатов? Сможет ли Самарская область стать гастрономической столицей Поволжья? Что регион специально подготовил для арабских туристов? Готова ли Самарская область достойно справиться с возрастающим туристическим потоком? Об этом в интервью «СО» рассказала директор Туристского информационного центра (ТИЦ) Самарской области Анна Павкина.

— Традиционно одной из важных составляющих туристической отрасли во всем мире является национальная локальная кухня. Каковы шансы Самарской области стать гастрономической столицей всего Поволжского региона?

— Здесь нужно отметить, что еще ни один регион не закрепил за собой бренд волжской кухни, и мы очень рассчитываем, что гастрономической столицей Поволжья станет именно Самарская область, ведь у нас для этого есть все основания. На мой взгляд, это очень благодатная тема, она вне политики или национальных вопросов. Кроме того, гастрономия способна привлекать индивидуальных, семейных и деловых туристов с высоким уровнем дохода вне зависимости от сезона.

Именно поэтому мы особо выделяем это направление, и я с гордостью могу представить наш проект — большой гастрономический каталог по региону, который мы выпустили как в цифровом, так и печатном формате. Здесь представлены не только самарские рестораны, но и десяток тольяттинских и несколько достойных заведений из Сызрани.

Эти рестораны стоят того, чтобы туристы приезжали сюда специально их посетить. Для цифрового формата каталога мы запустили рекламную кампанию в ряде регионов Российской Федерации и уверены, что эта информация станет дополнительным стимулом приехать в Самарскую область. Печатную версию мы распространяем не только в гостиницах Самары, Тольятти, Сызрани, но и на международных туристических форумах и выставках. Также наш каталог был представлен на выставке-форуме «Россия».

— Семейные туристы часто путешествуют с детьми, а маленьких гостей нечасто привлекает гастрономия. Что вы готовите для того, чтобы дети не скучали?

— Специально для детей мы подготовили большой, красивый, красочный информационный каталог. Также мы выпустили широкую линейку сувенирной продукции с самарской тематикой для маленьких туристов, сделали яркую и интересную карту и оригинальные детские игры. Замечу, что детская игра-«бродилка» и «Мемо», посвященные Самарской области, созданы впервые и специально для того, чтобы через игровое взаимодействие дети узнавали о достопримечательностях нашего региона.

Также на сайте Samara.Travel в ноябре мы запустим маркетплейс с возможностью онлайн-покупки сувениров, бронирования гостиниц через «Яндекс.Путешествия» и заказа экскурсий.

— Заметную часть турпотока обычно формирует деловой туризм. Что делается для привлечения представителей этой части гостей региона?

— В этом направлении мы тесно работаем с организаторами крупных событий на территории региона. Специально для этих целей мы выпустили большой информационный каталог по Mice-туризму. Все деловые площадки, которые могут привлечь больших корпорантов из других регионов и даже стран, готовят совместную цифровую платформу, где можно выбрать и забронировать дату, которая будет удобна заказчику.

Там же можно будет заказать дополнительные услуги по бронированию билетов, номеров и экскурсионному обслуживанию. Пока такой каталог существует в печатной версии, но вскоре заработает и онлайн-портал проектирования деловых мероприятий. Уверена, что это станет действенным механизмом привлечения гостей для проведения деловых мероприятий, что в свою очередь позволит повысить загрузку гостиниц в межсезонье и увеличить посещаемость ресторанов. Появился устойчивый тренд, когда многие деловые туристы, отправляясь на форум или конференцию, берут с собой семью, а значит, поток туристов вырастет еще больше.

— Но вы продвигаете Самарскую область не только для российских, но и для иностранных туристов?

— Да, конечно. И в этом направлении мой любимый проект — «Весь мир на ладони», для гостей из стран арабского мира. Мы знаем, как арабским туристам нравятся живописная природа, горы, высокий уровень сервиса в отелях 5*, шопинг и аутентичные русские блюда, приготовленные по стандартам «халяль». Наше вхождение в проект Центра стратегических разработок — большая удача.

Программы от регионов под эгидой национального туристического бренда Discover Russia для иностранных туристов начали собирать лишь в этом году. Всего отобрали 10 пилотных направлений, но благодаря тому, что наша профессиональная команда смогла ярко представить возможности региона кураторам проекта, Самарская область стала одиннадцатым маршрутом.

Пиарщики Центра стратегических разработок придумали в описании проекта такие термины, как «Русский Милан», «Русский Чикаго», «Русские Альпы» и «Русский Майами». Такие названия выбраны исключительно для того, чтобы у нашего потенциального гостя сложился четкий ассоциативный ряд будущего путешествия.

В следующем году мы намерены участвовать как минимум в двух международных туристических выставках, где будем представлять этот маршрут. Мы нацелены на гостей из арабских стран в том числе, потому что уже имеем прямое авиасообщение с ОАЭ, где есть возможность комфортных стыковочных рейсов в другие страны. Для популяризации региона мы в апреле 2025 года пригласим представителей средств массовой информации, блогеров и туроператоров из стран Ближнего Востока, чтобы они рассказали о достоинствах отдыха на берегах Волги.

— Что именно посетители профессиональных выставок отмечают как отличительную черту туристической привлекательности Самарской области?

— Всем нравится идея летнего отдыха на Волге. И то, что регион может предложить культурно-познавательную программу в комплексе с активным отдыхом у воды, это наша уникальная черта и наше конкурентное преимущество.

На руку нам играет и то, что Самарская область привлекательна не только в летнее время, но и зимой. Интересный проект «Горы зовут» для любителей лыж и сноуборда мы предлагаем гостям в Сокольих горах, на территории горнолыжного комплекса «СОК Красная Глинка».

Уникальность этой локации — в ее удобной транспортной доступности и ориентированности на туриста с любым достатком. Абсолютно все желающие могут попробовать себя на горнолыжных трассах и получить уроки профессиональных тренеров. Кроме того, зимние фестивали «Гонка чемпионов», «Жигулевская миля», «Вьюга фест», «Жигулевское море», лыжный марафон «Сокольи горы» и другие фестивали традиционно привлекают к нам большое количество гостей из других регионов.

— Справится ли Самарская область с возрастающим потоком туристов?

— Уверена, что да! И большим подспорьем станут новые форматы объектов размещения. Сейчас очень популярны у туристов экоотели и глэмпинги, которых с каждым годом становится все больше. Это быстровозводимые конструкции, которые гармонично вписываются в ландшафт и дают туристам ощущение полного слияния с природой. Например, бутик-отель «Тайное место» открылся в популярном у туристов селе Зольном.

Откроются номера и в комплексе «Маламут ленд». В настоящее время общая проходимость парка, где живут очаровательные хаски, — 40 000 человек в год. И самый популярный запрос среди гостей парка — это проживание, чтобы, добравшись в парк, который расположен в 60 км от города, уже никуда не спешить и отдохнуть в живописном месте подольше.

Важно, что туристический маршрут «Жигулевские выходные» становится все более доступным и посещение достопримечательностей национального парка возможно в том числе для людей с ограниченными возможностями.

Локаций для отдыха на территории области открывается все больше, и мы уверены, что все они будут загружены туристами.

— Елена Шишкина