Об инциденте компания заявила вечером 28 сентября в своем официальном сообществе в социальной сети «ВКонтакте».
Как уточнили в пресс-службе сети, злоумышленники получили доступ к ограниченному набору информации. В открытом доступе могли оказаться имена клиентов, их адреса, адреса электронной почты, номера телефонов, даты рождения, а также составы заказов.
При этом в компании подчеркнули, что платежная информация находится в безопасности, так как не хранится на серверах организации.
«Друзья, вчера и сегодня случилась кибератака на нашу IT-систему. Команда информационной безопасности делает все, чтобы такого больше не повторилось. О произошедшем мы уведомили Роскомнадзор», — говорится в официальном обращении компании к клиентам.
В настоящий момент доступ злоумышленников к системам заблокирован, однако внутренняя проверка обстоятельств инцидента продолжается. В качестве дополнительной меры защиты «Додо Пицца» предупредила пользователей о возможном выходе из учетных записей на сайте и в мобильном приложении. Это стандартная процедура безопасности, направленная на предотвращение несанкционированного доступа к аккаунтам.
Представители компании призвали клиентов отнестись с пониманием к временным неудобствам и рекомендовали сменить пароли после восстановления доступа к личным кабинетам.









