Избавляют от страхов

Банкиры предлагают заменить договор потребительского кредита на типовой паспорт, который будут использовать все кредитные организации. С таким предложением выступила ассоциация региональных банков «Россия», в которую входит и ряд самарских игроков. По мнению представителей ассоциации, необходимо сделать такой паспорт обязательным для всех банков. Основные условия договора потребительского займа планируется свести в стандартную таблицу, чтобы заемщик мог ознакомиться со всеми нюансами договора. Это поможет в дальнейшем избежать конфликтов из-за того, что клиент не увидел или невнимательно прочитал документ. Также необходимо прописать дополнительные права и обязанности заемщика, о которых он зачастую не знает. К примеру, в паспорте должно быть указано, может ли клиент отказаться от кредита в течение первых двух недель действия договора, имеет ли он возможность досрочно погасить кредит без штрафов и комиссий и т. д. В целом самарские банкиры не слишком охотно комментируют идею создания типовых кредитных договоров, аргументируя это тем, что проект новый и требует значительных доработок.

Участники рынка, которые поддерживают идею, считают, что типовые договоры нужны, но их пока нельзя делать обязательными. «Слишком много подводных камней», — отметил один из респондентов. То, что банки активизировали свою деятельность в области потребительских кредитов, они связывают со стремлением повысить популярность отдельных секторов займов. Как прокомментировала директор по розничным продуктам НБ «Траст» Светлана Захаренкова, в условиях, когда на рынке кредитования действуют сотни банков, коммерческие организации должны искать новые сегменты клиентов. Более прозрачные условия потребительского кредитования могут привлечь клиентов, которые боятся брать заем из-за наличия возможных скрытых комиссий или более высокой эффективной ставки. Рост розничного кредитного портфеля, по последним прогнозам аналитиков «ТКБ Капитал», в 2011 году составит около 18, 7%. Введение типовых договоров косвенно может улучшить ситуацию с просроченной задолженностью. По словам самарских банкиров, клиент будет видеть все возможные штрафы и пени и не допускать просрочки.