Глава Общероссийского объединения пассажиров (ООП) и член Общественной палаты Илья Зотов направил письмо председателю Госдумы РФ Вячеславу Володину с предложением сделать выплаты компенсаций за задержки авиарейсов автоматическими. Предложение обусловлено множественными нарушениями прав пассажиров со стороны авиакомпаний и массовыми задержками авиарейсов. Об этом сообщает «Известия».
Сегодня в России пассажир при задержке рейса может написать заявление и ожидать от авиаперевозчика в течение 30 дней, впоследствии получив компенсацию, которая составляет 25 рублей за каждый час задержки рейса. По данным ООП, за выплатами обращаются не более 10% пассажиров.
По мнению Зотова, не каждый будет тратить время на предоставление компенсации из-за сложного бюрократического механизма. Этим пользуются авиакомпании, не выплачивая средства.
«Не считаю, что эта мера будет способствовать увеличению роста цен на билеты, так как мы не формируем дополнительных издержек, а говорим о том, что если по закону пассажиру положена выплата, то этот закон надо выполнять», — сказал член ОП РФ.
В 2018 году Госдума в первом чтении приняла законопроект, в котором предложили увеличить минимальный размер компенсации за каждый час задержки до 100 рублей. Ко второму чтению предложенный размер минимальной компенсации изменили на три процента от цены билета, максимальной — до пятидесяти процентов от стоимости. Однако второго и третьего чтений проекта так и не состоялось.
Кроме того, в письме Зотов просит актуализировать рассмотрение Госдумой законопроектов, предусматривающих возврат средств за авиабилеты при болезни члена семьи или близкого родственника.
Минтранс РФ заявил, что предложение требует дополнительных обоснований с учетом финансово-экономического состояния авиакомпаний в период пандемии.
⁃ Даниил Сиднев