«Зовут меня Олег, а фамилия Коноваленко, если оставить только первые слоги, то получится «ОлКон».
Обдумывая название, я понял, что все великие компании когда-то назывались в ассоциации с именем собственника или его семьи, например Mercedes, Johnson&Johnson, — Олег Коноваленко выстраивает ассоциативный ряд с участием своего «Олкона» без ложной скромности. — В них есть метафизика брендаесли вы называете компанию, которая вам дорога, вашим именем, то вы уже не сделаете чего-то плохого».
Пока предположение Коноваленко работает — у «Олкона» все довольно неплохо складывается: собственное крупное производство пластиковых окон, широкая дилерская сеть, известность на рынке, продажа франшизы, растущие на 45% в год обороты и даже план «завоевания мира».
«В том году мы с маркетологами придумали акцию: «Остеклим весь мир». Решили за 30 лет хотя бы одно окно под нашим брендом поставить в каждую страну мира», — заявляет «Делу» Коноваленко.
Пока мир ждет, окна Коноваленко уже появились в мире виртуальном. Бизнесмен решился на диверсификацию бизнеса, выделив самостоятельное IT-направление. В июле 2020 года он стал собственником ТМ OLKON GAMES. «Я настоящий игроман, подумал, решил — пора действовать», — рассказывает Коноваленко. За три месяца команда написала игру под названием Olkon Arcade (она уже есть в бесплатном доступе в AppStore и Play Market).
«Игра дебютная, мы особо в нее не вкладывались, это просто чтобы заявить о себе и о компании OLKON GAMES, — рассказывает предприниматель. — Мы сделали ее про окна, остальные игры, которые будем выпускать, ничего общего с окнами иметь не будут». Работа движется стремительно, осенью 2020 года команда «Олкона» писала игру, озвучивать которую, по замыслу авторов, будут американские актеры.
«Мы хотим сделать игру сначала на английском языке, а потом на русском — еще одна метаморфоза», — радуется своей задумке самарский предприниматель. По его словам, он плавно погружается в новое дело, ищет пути регистрации компании OLKON GAMES за рубежом.
«Мы становимся международной компанией именно через OLKON GAMES, — мечтает Олег Коноваленко.
Похоже, самарский бизнесмен пытается открыть новое окно для своего бизнеса. Куда оно ведет и какие окна самарскому оконщику уже пришлось и еще придется закрывать?
Дисковод
«Окушечка» до сих пор стоит в одном из гаражей нашей производственной площадки на улице Товарной, я ее не продавал, потому что это реликвия», — не без сентиментальности рассказывает «Делу» Олег Коноваленко. 37-летний самарский предприниматель хранит первый самостоятельно заработанный автомобиль, как хрестоматийные миллиардеры хранили свой первый доллар.
«В нашей стране самые лучшие условия для занятия бизнесом, я свой бизнес начал в 19 лет», — рассказывает бизнесмен.
Идея была незатейливой. В 2002 году предприниматель купил палатку на популярном в Самаре книжном рынке на улице Антонова-Овсеенко и партию DVD-дисков по 30 рублей каждый. Продавал он диски уже по 70 рублей. Торговля шла бойко, но за три года условия изменились, палатки, рынки и диски уходили в прошлое.
Самара переживала бум строительства и рост сопутствующих отраслей. В 2005 году Олег Коноваленко перешел на работу по найму. Он стал менеджером по продажам фурнитуры для производителей пластиковых окон в федеральной фирме «ТБМ Поволжье».
Самарский рынок оконных конструкций в то время ежегодно рос минимум на 30-40% и был поделен на три сегментапластиковых, деревянных и алюминиевых окон. Наибольший объем рынка приходится на продажи пластика — до 60%. Он использовался практически во всех новостройках, офисах, да и рядовые обыватели, делая ремонт в своих квартирах, предпочитали пластик.
По оценкам игроков рынка тех лет, озвученным в профильных изданиях, на пластиковые окна приходилось 80% спроса, примерно 15-20% — на алюминий и дерево.
Алюминием комплектовалась коммерческая недвижимость, которая массово строилась тогда в Самаре.
На рынке работали более 120 компаний, в основном в розничном сегменте, корпоративных клиентов могли вести только крупнейшие из них. Рост розницы определяла еще и растущая популярность, а также доступность пластиковых окон. Если в начале 2000-х их покупали только обеспеченные самарцы, то в середине нулевых спрос сместился в слои населения с доходом ниже среднего.
ПВХ-окна эконом-класса стоили от 3 тыс. за кв. м, стандартные — 3,5-9 тыс. рублей за кв. м, а элит-класса — от 10 тыс. рублей за кв. м. При стоимости доллара на уровне 32 рублей. Лидеры рынка («С.О.К.», «Свет», «Окна Петровича», «ОкНаБис», «Евродом», «Окна Диссы», «Ромакс», «Мастер») предлагали в основном средний сегмент.
Большинству оконщиков на рынке фурнитуру продавали Олег Коноваленко и его коллеги. В 2010 году рост рынка оконных конструкций замедлился, но экономисты продолжали прогнозировать рост на 2011-2012 годы на уровне 20-25%. Тогда изучивший рынок в статусе поставщика Коноваленко снял гараж на Заводском шоссе и «открыл окно» в собственное производство.
Супермен
В 2010 году Олег Коноваленко со своим товарищем Михаилом Стальновым зарегистрировали фирму «Констал», процесс нейминга был аналогичен «Олкону». Сначала партнеры наладили гаражное производство москитных сеток.
«Мы ходили по подъездам, клеили объявления, и после того, как получали заказы, сами изготавливали и устанавливали сетки», — рассказывает Коноваленко.
Затем фирма «Констал» занялась еще и установкой жалюзи. Компания заключала и небольшие госконтракты с учреждениями системы ФСИН и Росрезерва на сотни тысяч рублей. Фирма зарабатывала порядка 1,5 млн рублей ежегодно и приносила совсем небольшую прибыль. Однако спустя два года работы партнеры разорвали отношения.
«Это случилось потому, что разошлись деловые взгляды на ведение бизнеса, у нас была разная тактика, не смогли сработаться, — уточняет Коноваленко. — Не делай бизнес вместе с друзьями».
«Констал» и по сей день работает, в ЕГРЮЛ Коноваленко до сих пор значится собственником фирмы. Однако, по его словам, не имеет к ней никакого отношения.
После разрыва с партнером в 2012 году Олег Коноваленко испытал настоящий производственный бум.
«Я почувствовал себя суперменом и чуть не потерял все», — с улыбкой вспоминает Коноваленко.
Он продавал стальные и межкомнатные двери, в гараже расположилось производство натяжных потолков, вел бизнес по обслуживанию очистных сооружений, разрабатывал сайты и даже открыл магазин детских товаров. Все это за один год. В результате порядка 4 млн рублей заемных средств стали приносить проблемы. «Коллекторы стали моими любимыми друзьями», — шутит Коноваленко. Закрыть кредитные линии удалось лишь к 2014 году, закрыл Коноваленко и все непрофильные направления. Тогда и была зарегистрирована компания «Олкон» по производству пластиковых окон.
Челлендж
«Это был челлендж — эксперимент, получится у меня или все рухнет», — говорит Олег Коноваленко. Изначально он задался целью сделать свою компанию узнаваемой, надежной, быстрорастущей, выйти на федеральный, а в дальнейшем на международный уровень. Свой челлендж с момента начала и по сей день Коноваленко освещает на собственном YouTube-канале.
В 2014 году рынок оконных конструкций значительно трансформировался и замедлил свой рост. Однако запас емкости, по оценкам игроков, все еще присутствует.
«Возможность роста еще есть. Порядка 40% домов в Самаре еще не остеклено пластиком», — говорит «Делу» Алена Николаева, руководитель компании «Атмосфера», одного из лидеров регионального рынка, по данным профильного портала Окнаорг.ру. Портал представляет рейтинг игроков рынка Самарской области из порядка 200 участников. «Олкон» в этом рейтинге занимает вторую строчку. Различные информационные системы представляют разные данные по числу игроков этого рынка от 180 до 350.
Большинство экспертов признают, что собственное производство работает лишь у трети игроков. Помимо производства рынок включает в себя сегменты услуг по монтажу и ремонту оконных конструкций. Эти компании работают по принципу рынка перевозок. Работают агрегаторы, передающие заказы фирмам по установке или ремонту окон, которые в свою очередь заказывают необходимые конструкции у коллег, владеющих собственным производством. Некоторые игроки заключают дилерские договоры, как правило, с несколькими производителями, предоставляя потребителю выбор.
Лидеры рынка начала 2000-х если и не прекратили работу, как «Окна Петровича», то значительно трансформировались. Как переживший несколько смен собственников и управленческих команд, завершившихся скандальным банкротством, «С.О.К.» и разросшийся до группы компаний «Свет».
Сегодня лидерами рынка его игроки называют компании «Алвин», «Редлайн», «Град» и, конечно, «Олкон».
В рейтинге Окнаорг.ру присутствует и близкий к владельцу «Олкона» бренд «Добрые Окна» (его развивает компания «Отличные окна», где у Коноваленко половина бизнеса), вошедший в пятерку лидеров рынка Самарской области. Очевидно, челлендж пока удается.
Масштаб
«Мы выходим на 1 млрд рублей общей выручки всей сети всего нашего бренда по итогу этого года», — говорит Олег Коноваленко, подразумевая обороты и своих франчайзи-партнеров. Собственные активы предпринимателя значительно скромнее. На рынке оконных конструкций работает четыре принадлежащих ему компании. «Олкон», «Отличные окна» (открыты в 2015 году), «Олкон плюс» (запущена с 2016 года) и «Олкон-М» (заработала в 2019 году).
«Олкон» (выручка 121,2 млн рублей в 2020 году) и «Олкон плюс» (выручка 62,4 млн рублей в 2020 году) на 100% принадлежат Олегу Коноваленко, а «Отличные окна» (выручка 17 млн рублей в 2020 году) он развивает в равноправном партнерстве с исполнительным директором «Олкона» Ильей Васильевым. Фирма, как уже упоминалось выше, работает под брендом «Добрые Окна». Их совокупный оборот в 2020 году, по данным ИС «СПАРК», едва превысил 200 млн рублей. Однако с момента открытия динамика роста каждой компании варьировалась в среднем от 30 до 60%.
Стоит учитывать, что на рынке оконных конструкций около трети оборота может проходить неучтенной. Зачастую, чек на заказ и установку пробивается заказчику на 70% от стоимости всех работ. Этот объем заказчик официально вносит в кассу фирмы в качестве предоплаты.
Оставшиеся 30%, по словам собеседников «Дела», заказывающих окна, в разных фирмах Самары, заказчики, как правило, оплачивают после доставки, передавая сумму доставщикам наличными или переводя на карту. Используют ли эту схему «Олкон» не известно.
Все фирмы Коноваленко, кроме «Олкон-М» (подразделение «Олкона» в Москве), показывают небольшую, но стабильную прибыль. В Москве дело самарского оконщика не пошло, не сложилась управленческая команда.
«Нас обокрали в пух и прах», — говорит Олег Коноваленко.
Судьба московского филиала сегодня не ясна. Операционная деятельность приостановлена. «Но нам можно туда позвонить, если какие-то рекламации возникают, по гарантии, например, у нас там есть на подряде люди, они могут сделать замер и монтаж», — говорит предприниматель.
В конечном итоге Коноваленко решил продать московский офис по франшизе, на момент сдачи номера в печать процесс был на стадии переговоров. «Если сложится, то к следующему сезону он у нас уже откроется», — планирует Коноваленко.
Общий бренд
Сайт «Олкона» рассказывает о 20 городах России, в которых работают франчайзи «Олкона». Продажа франшизы началась в 2017 году. Требование при покупке одно — «Олкон» открывается в городе с населением от 420 тыс. человек.
Сегодня франшизы «Олкона» работают в Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Сызрани, Ульяновске, Нижнем Новгороде, Челябинске, Краснодаре, Воронеже, Тюмени, Красноярске, Иркутске, Чебоксарах, Уфе, Твери, Санкт-Петербурге, Саратове, Барнауле, Новосибирске, Омске.
Общие инвестиции при открытии — от 1,5 до 3 млн рублей. В стоимость входятофис «под ключ» (мебель, техника, оформление); бюджет на рекламу и рекламные материалыоборотные средства на ведение бизнесапаушальный взнос 400 тыс. рублей.
«Паушальный взнос включает в себя плату за предоставление доступа к фирменной системе CRM, колл-центр, список стандартов, которые мы оттачивали и внедряли более пяти лет, сайт и продвижение в интернете от Яндекс.Директа и Google AdWords до ведения социальных сетей, готовые маркетинговые инструменты, обучение персонала», — говорит Олег Коноваленко. Роялти по его франшизе — 3% от оборота в первый год и 4% — второй и последующие.
«Наша франшиза — это упаковка розничного бизнеса, в которую входит наш самарский колл-центр, доступ в разработанную лично нами CRM-систему, возможность обучения в корпоративном университете, а также мы ведем маркетинг». «Олкон» обещает покупателям франшизы рентабельность бизнеса — 10-15%. Получить комментарии от партнеров Коноваленко по франшизе «Олкона» на момент сдачи материала «Делу» не удалось.
За окном
Сегодня компания «Олкон» располагает производством площадью 2500 кв. м и объемом выпуска 300 окон в день.
Долю компании на самарском рынке определить сложно, но игроки рынка признают ее одним из лидеров, хотя мнения высказывают весьма противоречивые.
«Олкон» — одна из самых успешных оконных компаний в Самаре, взять хотя бы то, что они продают франшизы», — считает Алена Николаева из «Атмосферы». Представитель фирмы «Классика стиля» в телефонной беседе с «Делом» выступает против: «Мы стараемся держаться от этой компании как можно дальше». Так или иначе перспективы развития «Олкона» и оконного рынка в целом игроки оценивают как «сдержанно оптимистичные», несмотря на «виток спирали вниз» в 2019 году.
Рынок пластиковых окон сегодня находится на подъеме и испытывает ситуативное повышение спроса.
«В этом сезоне спрос был больше ожидаемого, что привело к задержкам поставок стекла и увеличению сроков изготовления», — рассказывает о ситуации на рынке руководитель компании «Атмосфера». «Это произошло благодаря ограничительным мерам борьбы с пандемией, как ни парадоксально это звучит», — объясняет представитель компании «Южные Окна».
По его словам, как и многих собеседников «Дела», не пожелавших, чтобы названия их компаний упоминались в материале, рост обусловлен тем, что большой процент потребителей отменили путешествия во время отпуска и вложили деньги в ремонт и строительство.
На волне спроса в 2020 году Олег Коноваленко анонсировал партнерам и подписчикам в социальных сетях запуск производственной франшизы и расширение географии присутствия до 50 городов.
«Команда начнет продавать производственную франшизу, чтобы снабжать потребителей окнами уже не с производства партнеров, а с собственных производств брендированным профилем «Олкон». Мы одна из немногих российских компаний, кто может этим похвастаться», — улыбается Олег Коноваленко.
Будет ли повод похвастаться «Олкону» в следующем году, в условиях обнищания населения и падения экономики, неизвестно. Возможно, тогда ему и поможет окно в онлайн, открытое OLKON GAMES, если, конечно, компания будет зарегистрирована и заработает.
— Анна Прокопович