Конфликт — это толчок к развитию

Двое людей поссорились. Что за этим следует? Смотря кто поссорился, из-за чего и что от этого зависит. Результатом конфликта может быть и уход одного из конфликтующих с работы, и крах компании, и неэффективная работа. Именно поэтому многие руководители сегодня приходят к мысли о необходимости специалистов по разрешению конфликтов. А спрос, как говорится, рождает предложение.

Сегодня на рынке появляется новый вид консультационных услуг по достижению успеха в управленческой деятельности: разрешение конфликтных ситуаций и проблем, возникающих как в ходе переговорных процессов, так и во взаимоотношениях хозяйствующих субъектов в целом (кризисное урегулирование, решение двусторонних вопросов повышенной сложности). Новые специалисты обещают помощь в проведении переговоров, совещаний, в примирении конфликтующих сторон, выработке совместных решений. Услуги эти новые, и пока можно сказать, что самарский рынок ими не заполнен. Однако спрос уже есть.