Кризис изменил предпочтения клиентов

Спрос на сувенирную продукцию подсел

В течение года из-за нестабильной экономической ситуации структура рынка промопродукции претерпела большие изменения.

По оценкам региональных экспертов, в связи с ростом курса валют и использования зарубежных составляющих сувениры стали дороже на 30-40%, что привело к снижению спроса на них. Изготовители пытаются сдерживать рост цен для удержания клиентов иногда в ущерб себе. «В ряде случаев существенно оптимизируются расходы на поддержание корпоративной культуры в целом.Если последние несколько лет среднегодовые темпы роста рынка сувенирной продукции были более 10%, то в этом году ожидается падение на 20-30%, - говорит аналитик ИХ «Финам» Тимур Нигматуллин. - При этом я не вижу формирования тренда на смещение продукции в нижний ценовой сегментдаже в условиях сокращающихся маркетинговых бюджетов. Расходы на сувенирную продукцию считаются имиджевыми, и с этой точки зрения даже небольшое снижение качества является недопустимым». Подтверждают ситуацию и участники рынка. По словам директора РА «Цвет» Андрея Сафронова, спрос на сувенирную и промопродукцию значительно упал по сравнению с предыдущими годами. «Компании стали меньше тратиться на сувениры для личных нужд и для проведения промоакций, - говорит он. - Многие значительно сократили свои рекламные бюджеты на этот год или вообще ликвидировали маркетинговые отделы, что привело и к сокращению затрат на рекламу, в том числе на сувенирную продукцию. Некоторые клиенты от корпоративных подарков не отказываются, но затраты из расчета на один вид значительно сократились. В то же время подорожали расходные материалы для печатного оборудования, соответственно возросла и стоимость нанесения. Для поддержания устойчивого спроса мы подняли цены только на 10-20% по сравнению с прошлым годом», - говорит он.

Согласно опросу игроков регионального рынка, в разных организациях востребованность сувениров изменилась как в количественном, так и функциональном выражении. В зависимости от величины компании-заказчика, ранжирование вида промопродукции стало более заметным. «Кризис всегда в первую очередь подкашивает мелкий бизнес. Мы хорошо это видим по реализуемым сувенирам, - говорит специалист регионального развития компании «Рекона Grand» Василий Жагарин. - В небольших счетах теперь преобладают сувениры эконом-класса. Если ручка, то пластиковая, а не металлическая, и с одноцветной печатью, если футболка, то уже попроще, чем в прошлом году и с принтом только на груди. Если говорить о крупных заказчиках, то в основном они сохранили позиции своего прошлогоднего заказа, а в некоторых случаях дополнили новыми. Их маркетологи, осознавая важность распространения брендированной продукции, стараются не уменьшать стоимость, а также количество подарков своим партнерам и клиентам», - подчеркнул он.

При этом участники рынка вспоминают кризис 2008 года. «Тренд 2015 года - оригинально и недорого - очень напоминает ситуацию 2008-2009 годов, за одним лишь приятным исключениему большинства компаний есть не только желание, но и средства для создания интересных и недорогих подарков, - сообщила руководитель отдела продаж ООО «Атлас Гифт» Анастасия Лебакина. - Наши дизайнеры сейчас работают над несколькими подобными задачами с наиболее активными заказчиками. Ожидается много интересных проектов в традиционно высокий сезон третьего-четвертого кварталов года». В целом рынок настроен на повышение активности к концу года и некоторое выравнивание ситуации с 2016 года, когда конкуренция заставит бизнес выделяться на фоне общей массы.

С другой стороны, аналитики отмечают, что снижения ценового порога на заказ одного вида сувениров у клиентов не произошло, а разница чувствуется только в количестве. «Если компания приобретала ранее по 200-300 флешек, то сейчас она ограничивается 100-150 штуками, - говорит Василий Жагарин. - Можно сделать вывод, что руководители не урезали бюджет, но и не индексировали его пропорционально изменению цен на импортные товары, к которым относится и сувенирная продукция». По словам директора ООО «СТЭМП» Константина Сотникова, несмотря на сокращение представительских расходов, во многих организациях в связи с кризисом объем продаж сувенирной продукции в рублевом выражении практически не изменился по сравнению с прошлым годом. «Новые экономические условия внесли некоторые коррективы в структуру спроса. Так, произошло заметное перераспределение бюджетов в пользу VIP-продукции. То есть основная масса заказчиков в последнее время придерживается принципалучше меньше, да лучше», - пояснил он.

По данным некоторых участников рынка, примерно наполовину сократилось число мелких и средних заказов со счетом до 50 тыс. руб., что связывают с нестабильностью экономической ситуации, оказывающей серьезное давление на мелкий бизнес. «Мы ищем хорошие предложения среди поставщиков, проводим стимулирующие акции, держим цены на некоторые складские позиции на прежнем уровне, так как отлично понимаем, что сокращение расходов на рекламу, в том числе на сувенирную продукцию, всегда ведет к схлопыванию компании, - говорит Василий Жагарин. - Однако в то же время участились заказы со счетом от 100 тыс. руб. и даже появились на сумму 1,5 млн руб. Но и в этом сегменте чувствуется прагматизм клиентов, которые подходят к составлению своего подарочного бокса с большей внимательностьюдольше, чем прежде, согласовывают позиции будущего заказа, предпочитают персонализированные макеты».

На фоне нестабильного спроса на самарском рынке сохраняется конкуренция среди региональных фирм-изготовителей, которые соревнуются по качеству и нестандартным видам продукции. Функциональные сувениры снова выходят на первый план. Директор РА «Гранд Медиа» Ольга Ботвинко выделяет среди VIP-подарков такие новинкитермокружки, ручки премиум-класса со встроенной флеш-картой, супергаджеты, объединяющие в себе фонарик на магните, источник энергии, разъемы и переходники. По мнению региональных экспертов, в целом текущая тенденция рынка таковаобщее повышение цен на промопродукцию при сохранении бюджетов заказчиков на уровне прошлого года спровоцировало уменьшение закупаемого количества или замену на более простые по техническим параметрам изделия.

КОНСТАНТИН СОТНИКОВ, директор ООО «СТЭМП»

Одним из направлений деятельности нашей фирмы является изготовление наградной продукции, и в этом сегменте рынка кризисные ожидания повлияли на изменение спроса. Но, в отличие от рынка сувенирной продукции, здесь наблюдается обратная тенденция. Более востребованной становится продукция эконом-класса. Возможно, это связано с сокращением бюджетов на проведение различных спортивных и культурно-массовых мероприятий.

АНАСТАСИЯ ЛЕБАКИНА, руководитель отдела продаж ООО «Атлас Гифт»

Структура спроса 2015 года на корпоративные подарки в целом повторяет прошлогоднюю тенденциюручки, гаджеты, сумки, текстиль по-прежнему в тренде первого полугодия. Как правило, наиболее востребованы два вида корпоративных подарковпрактичные функциональные и символические интерьерные. Первые обычно предназначаются для дарения физлицам, вторые вручаются от компании как символ партнерских отношений. Часть дочерних филиалов с головным офисом в других регионах перешла на централизованные поставки промопродукции и не планирует размещать заказы на сувениры в Самарской области. Другие клиенты приняли бюджеты равные или меньшие, чем в 2014 году.

Поддерживают местных ремесленников

По наблюдениям экспертов, в текущем сезоне наблюдается увеличение спроса на сувенирную продукцию с символикой области и изделий, произведенных местными мастерами. Этот рынок еще не насыщен. По мнению директора сувенирной лавки «Самараинтур» Алевтины Марсажановой, нужна городская программа по развитию и реализации продукции местного ремесленничества. «Корпоративные клиентык выбору подарков стали подходить более требовательнокружками и пластиковыми магнитами уже никого не удивишь, - говорит она. - Предпочтение стали отдавать хорошим книгам с историей Самары, картинам и альбомам с видами города, изделиям ручной работы из дерева, лозы, железа, стекла. При этом берут более дорогие сувениры. Хорошая презентационная книга о столице губернии стоит от 2500 рублей, бюджетный фотоальбом с видами города - от 500 руб. В преддверии Чемпионата мира по футболу 2018 года мы в поисках продукции, которая будет отображать самобытность и индивидуальность Волжского края и самарского болельщика». По словам генерального директора компании «Самбук» Полины Боргест, сегодня один из популярных бизнес-сувениров - подстаканники с золотым покрытием и черненые с логотипом Самары и компаний-заказчиков по цене 3500-7500 руб. «Гжель - это классика, на нее постоянный спрос. Майки, тарелки, кружки и магниты продолжают продаваться, тут вопрос в соотношении цены и качества. А также пользуются спросом эксклюзивные изделия, например макеты самолетов и ракет, персональные издания в коже со страницами с золотым тиснением, семейные портреты и даже матрешки с лицами членов семьи», - резюмирует она.