Кто виноват

Результаты I квартала были для страховщиков провальными, но глубина провала варьировалась по регионам. По России коэффициент выплат к поступлениям составил 90%, по Самарской области – 84%. Причиной проблем называют непродуманную ценовую политику страховщиков на фоне сокращения чис ла клиентов. Директор департамента автострахования ОАО ГСК «Югория» Сергей Мезенин считает, что игра на понижение тарифов привела к появлению дешевых, но неэффективных полисов КАСКО, которые в случае наступления страхового случая не покрывают убытков автовладельцев. «Компаниям, которые осуществляли демпинг, нужно платить по прежним договорам, но с учетом того, что новых поступлений нет, у них могут возникнуть проблемы с ликвидностью», — говорит Мезенин. По мнению владельца агентства «Страховой советник Кокорев» Олега Кокорева, высокая средняя убыточность по КАСКО в основном создана федеральными страховыми компаниями. «Лишь немногие из них, если иметь в виду активных участников автострахования по Самарской области, например, «Росгосстрах», «Ресо-Гарантия», «Альфа-страхование», «ЭргоРусь», «Спасские Ворота», «Ростра», закончили I квартал по КАСКО с плюсом или без явных убытков», — говорит Кокорев.

По мнению Кокорева, страховые компании с центрами в Самарской области почти все имеют отношение выплат к поступлениям по КАСКО намного лучше среднерыночных. «Такие компании до кризиса развивались менее динамично, чем федералы, но сейчас чувствуют себя достаточно стабильно, удерживая свой клиентский портфель. Региональные компании даже могут воспользоваться трудностями федеральных для привлечения их клиентов», — считает эксперт. Иного мнения придерживается начальник отдела маркетинга департамента маркетинга и развития ОСАО «Россия» Мария Гуляева. «Нельзя исключать вероятности того, что ряд компаний, не способных платить по своим обязательствам, а это в большинстве своем региональные компании с преобладающей долей в портфеле моторных видов страхования, покинут рынок», — говорит Гуляева. По ее мнению, этому будет способствовать не только осознание самими операторами рынка сложившейся ситуации, но и действия со стороны надзорных органов, существенно повысивших и ужесточивших контроль страховщиков в этом году. Как отмечает Олег Кокорев, итоги могли быть еще хуже. «Задержки выплат страхового возмещения, которые были в 2009 году, продолжатся в 2010-м. Кстати, если бы их не было, статистика страховщиков была бы еще хуже. Это довольно рискованная стратегия. Страховой надзор внимательно следит за жалобами застрахованных и решительно наказывает страховщиков за такие нарушения», — говорит Кокорев.