Компания МТС Web Services (MWS), часть цифровой экосистемы МТС, разработала новую систему — MWS Agent.
Это умный помощник на базе искусственного интеллекта, который может самостоятельно обрабатывать большие объемы информации и выполнять различные задачи без участия человека. Например, он умеет делать финансовый анализ или помогать с планированием путешествий.
Главный «мозг» этой системы — специальная программа под названием MWS GPT. Она понимает, что именно хочет пользователь, разбивает задачу на части и отправляет их «специалистам» — программам, которые хорошо справляются с конкретными задачами: написанием кода, поиском информации в интернете и другими.
В отличие от обычных программ, которые работают по строгим правилам, этот помощник может ориентироваться в ситуации, принимать решения на основе текущих данных и самостоятельно выполнять действия. Если нужно, он может менять своё поведение, чтобы лучше помочь.
Сейчас MTС тестирует такого помощника для разных задач: анализа данных, создания сайтов и приложений, работы с патентами, а также для решения повседневных вопросов, например, организации командировок.
После успешного тестирования внутри группы, MTС планирует вывести эту систему на рынок. По прогнозам, к 2027 году почти половина российских компаний будет использовать подобные умные технологии. Сейчас они уже активно применяются в IT, сельском хозяйстве, добыче полезных ископаемых, транспорте и торговле.
Генеральный директор MTС Web Services Павел Воронин говорит, что такие «умные агенты» — это не просто модная новинка, а реальный способ помочь компаниям работать быстрее и эффективнее, оптимизируя при этом затраты. «Их внедрение позволит облегчить работу сотрудникам, поскольку они смогут делегировать агентам сложные задачи. В перспективе могут появиться гибридные команды – специалисты люди и ИИ-коллеги агенты, которые в тандеме буду показывать высокую эффективность», — отмечает Воронин.
Андрей Рыбинцев, директор по искусственному интеллекту компании Авито, добавляет, что инвестиции в такие технологии уже приносят прибыль. По его словам, в 2024 году первые продукты с искусственным интеллектом принесли компании почти 700 млн рублей дохода. «До 2028 года мы планируем вложить в технологии генеративного ИИ порядка 12 млрд рублей и получить более 21 миллиарда рублей выручки от их использования».
Таким образом, MWS Agent — это новый умный помощник, который поможет бизнесу работать быстрее, а людям — сосредоточиться на более важных делах.