Новый российский сервис блокировки спам-звонков создают ФАС и операторы связи

ФАС провела совещание с участием крупнейших операторов связи – «МТС», «Tele2», «Мегафон», «Билайн», посвященное вопросам совместной борьбы со спам-звонками.

Как сообщает антимонопольное ведомство совместно с операторами связи в ближайшее время будет разработана специальная форма для подачи жалобы на рекламу, поступившую без согласия абонента. Такая форма появится на сайте ФАС России и сайтах операторов связи.

С её помощью абонент сможет оставить жалобу на поступившую голосовую или смс-рекламу и оперативно получить ответ от своего оператора. Ожидается, что блокировка нежелательной рекламы может происходить в течение 72 часов.

«В ФАС России поступает большое количество жалоб от граждан на спам-звонки и сообщения. Очевидно, что для более эффективной работы по защите наших граждан от нежелательной рекламы необходима совместная работа с операторами сотовой связи. Мы договорились о том, как будет работать этот сервис», — отмечает замруководителя ФАС России Карина Таукенова.

Сегодня в России два оператора связи – МТС и МегаФон — предоставляют для своих абонентов бесплатный сервис блокировки спам звонков, включая роботизированные звонки.

По данным, которые приводит ФАС, услугой в обоих компаниях воспользовались 21,4 млн абонентов. С начала предоставления сервиса было выявлено 274 млн спам-звонков.

Два других оператора связи, Т2 МОБАЙЛ и ВымпелКом, запустят бесплатный антиспам-сервис для своих абонентов во втором квартале 2022 года.

— Алексей Петренко