Спрос на санаторные программы стабильно высок, особенно со стороны старшего поколения, семей с детьми, пациентов после операций и городского «офисного» класса.
При этом смещается акцент с «лечебного туризма» на целевую профилактику и реабилитацию», — говорит «ДЕЛУ» Армен Мнацаканян, директор управляющей компании «Медгард», сын одного из самых богатых владельцев медицинского бизнеса в Самарской области Эдуарда Мнацаканяна.
Бизнес на стыке медицины и туризма, по оценке экспертов «ДЕЛА», оказался на острие двух трендов — роста спроса на частную медицинскую помощь и увеличения популярности внутреннего отдыха. Санаторно-курортное лечение не только набирает обороты, но и стимулирует спрос на сопутствующие услуги — например, оформление медицинских справок и обследования перед заездом.
Журнал «ДЕЛО» разобрался, кто в Самарской области успешнее всех зарабатывает на кислородных коктейлях и душе Шарко.
В последние годы рынок санаторно-курортного лечения резко вырос. По оценке Businesstat, за четыре года (с 2020 по 2024) поток пациентов в такие учреждения по России увеличился на 84%. Если в 2020 году оздоровиться и отдохнуть съездили 3,9 млн человек, то к 2024 году их число выросло до 7,2 млн. Значительная часть этого роста пришлась на 2021 год — после ослабления антиковидных ограничений сработал эффект отложенного спроса. Кроме того, многим требовалась помощь в восстановлении после перенесенной инфекции. В последующие годы рынок стабильно рос на 5-10% в год.
В 2024 году динамика оказалась не самой высокой. По сравнению с 2023 годом (6,8 млн человек) посещаемость увеличилась на 5,4%.
Главным драйвером рынка называют рост спроса на внутренний туризм. Из-за санкций путешествия за границу стали сложнее и дороже, поэтому россияне чаще выбирают отдых внутри страны, в том числе в санаториях.
По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), спрос на такие услуги вырос на 15-20%. Однако его сдерживает ограниченная пропускная способность санаториев. «Глубина продаж в 2-3 раза превышает показатели даже популярных отелей и может достигать 6-12 месяцев», — отмечают в РСТ.
При этом, по мнению участников рынка санаторно-курортных услуг, турбазы и дома отдыха не в силах «отнять хлеб» у частных санаториев, так как за последние годы в индустрии произошли качественные изменения.
«Это уже не просто «отдых с лечением» — это управление здоровьем. Поэтому в этом сегменте мы не видим конкуренции с туристическим рынком, но считаем важным заимствовать лучшие практики гостевого сервиса», — объясняет Армен Мнацаканян.
Рынок санаторных услуг в Самарской области развивается в общероссийском тренде, причем опережающими темпами. Десятка лидеров сектора в 2024 году показала совокупный оборот в 1,8 млрд рублей. По сравнению с 2023 годом (1,5 млрд) рост составил 21%.
В Самарской области санаториев не так много. Как сообщили журналу «ДЕЛО» в министерстве здравоохранения региона, из 245 государственных медучреждений лицензию на санаторно-курортное лечение имеют шесть, а на медицинскую реабилитацию — 39. Из 1831 частной клиники соответствующие услуги оказывают 24 и 16 компаний соответственно.
Рейтинг «ДЕЛА» учитывал только частные санатории, поэтому в него не вошли госучреждения. Например, известные на всю Россию санатории «Сергиевские минеральные воды» (под контролем «Росимущества» и ФМБА) и «Волжский утес» (Управление делами президента). В 2024 году знаменитый курорт «Сергиевские минеральные воды» сократил выручку на 10% (до 209 млн рублей) и получил убыток 24,6 млн рублей, «Волжский утес» финансовые показатели не раскрывает. Так или иначе, частный сектор вполне сопоставим с госучреждениями.
Лидером рейтинга «ДЕЛА» стал оператор двух санаториев — «Циолковский» (ныне позиционирующийся как загородный комплекс) и Matrеshka Plaza (бывший «Металлург»). Оба объекта управляются компанией «Курорты Поволжья», созданной для реорганизации этих активов. Бенефициаром ранее был Дмитрий Островский, которого СМИ окрестили «фанфуриковым королем»: параллельно с санаторным бизнесом он владел заводом «Гиппократ», производившим спиртосодержащие настойки, которые в народе использовали как дешевую замену крепкому алкоголю.
В 2024 году, как писало «Самарское обозрение», «Гиппократ» был продан, а Островский вышел из капитала «Курортов Поволжья». Новым собственником стало юрлицо «Остров Джус», 99% которого через цепочку принадлежат Максиму Кудейкину, Ольге Рябовой и Наталье Прошиной (последняя ранее фигурировала в бизнесах, связанных с Островским).
Санаторный бизнес Островский начал формировать в середине 2000-х. «Циолковский» берет начало от пионерлагеря Куйбышевского металлургического завода, построенного в 1950-х. «Я сам отдыхал там в детстве», — вспоминал Островский в интервью журналу «ДЕЛО» в 2010 году. Позже он превратил лагерь сначала в санаторий, а затем в «загородный комплекс».
История «Металлурга» тоже не лишена красок сентиментальности: «Я купил его не как бизнес-проект, а потому, что он помог моему отцу с проблемами опорно-двигательного аппарата», — объяснял тогда предприниматель.
Инвестиции в Matrеshka Plaza составили 960 млн рублей, тогда как «Циолковский» потребовал лишь 50 млн инвестиций. Островский планировал развивать медицинский туризм: «Немцам все равно, ехать к нам или в Прагу».
По итогам 2024 года тандем «Циолковский» — Matrеshka Plaza занял в своем сегменте услуг первое место в регионе. Выручка «Курортов Поволжья» выросла на 26% (с 641 млн до 806 млн рублей), однако официальная прибыль составила лишь скромные 1 млн рублей.
Второе место по обороту — у «Санатория «Самарский» Михаила и Ирины Вагиных (доли 55% и 45%). Он создан на базе советского «Стахановца» и объединяет курортный отель, спорткомплекс, гостиницу и медцентр. Акцент здесь делается на лечении сердечно-сосудистых, неврологических заболеваний и патологий опорно-двигательного аппарата.
Медцентр «Самарский» принес Вагину 42-е место в рейтинге «ДЕЛА» «100 самых богатых самарских владельцев частных медклиник с выручкой 96 млн рублей (+8% за год). Сам санаторий показал рост всего на 7% (с 273 млн до 293 млн рублей).
Третье место в рейтинге крупнейших частных санаториев у «Школы Здоровья», расположенной в Жигулевском заповеднике. Бывшая база отдыха «Усинская» («АвтоВАЗ») в 2002 году перешла «Тяжмашу». Собственники — Дмитрий Трифонов (81%), «Тяжмаш» (18,99%) и Сергей Трифонов (0,005%).
Как заявляют представители «Школы здоровья», миссия проекта — «популяризация знаний об экологии человека, очищении организма и здоровом питании». В 2024 году выручка курорта составила 124 млн рублей (+17%), но убытки выросли с 9 млн до 17,5 млн рублей. Комментировать финансовые результаты в учреждении не стали, но, вероятно, это связано с льготными условиями для сотрудников предприятий-учредителей.
Отметим, что, несмотря на некую социальную направленность индустрии санаторно-курортного лечения, большинство частных санаториев мало зависят от госзаказа.
Исключение — «Красная Глинка» (4-е место, 104 млн рублей, +16%), заключившая в 2024 году контрактов на 72 млн рублей (основные заказчики — Соцфонд и «Ресурсный центр»). Санаторий «Фрунзенец» (5-е место в рейтинге «ДЕЛА») получил 60,5 млн рублей от тех же структур, направляющих нуждающихся в реабилитации и санаторно-курортном лечении в частные учреждения региона.
Как сообщили «ДЕЛУ» в региональном Минздраве, доля частных реабилитационных центров и санаториев в реабилитационных программах растет: с 5,7% в 2022-м до 10,6% в 2024-м. Финансирование увеличилось с 54,8 млн до 170,8 млн рублей. В 2025 году планируется выделить 218,8 млн (+15,5%).
Последние годы было выделено отдельное направление — реабилитация ветеранов СВО. В 2024 году, по данным Минздрава Самарской области, помощь получили 1621 человек на сумму порядка 43,6 млн рублей. Однако частные реабилитационные центры если и участвуют в таких программах, то весьма ограничено. «Государство полностью обеспечивает бойцов», — отмечает в беседе с «ДЕЛОМ» Олег Фатенков, директор и владелец медцентра «КДМЦ».
Многие санатории сохранили «советские» корни. В топ-10 «ДЕЛА» вошли три таких объекта: упомянутая выше «Школа здоровья» («Тяжмаш»), «Фрунзенец» («ОДК-Кузнецов») и «Здоровье» («Роснефть»). Другие, выросшие из советских здравниц, например, «Надежда» (принадлежащая «ТОАЗу») или «Алые паруса» («АвтоВАЗу»), не имеют самостоятельных юрлиц, поэтому в рейтинг «ДЕЛА» не вошли.
«Соцкультбыт-АвтоВАЗ» (управляющая компания «Алых парусов») в 2024 году нарастил выручку на 32% (до 524 млн рублей), но оздоровительное направление остается убыточным (–32 млн рублей).
Один из старейших санаториев Самары — им. Чкалова — в 2024 году сменил собственника.
Бывшая советская здравница до недавнего времени была под контролем семьи Игоря Туманова. Туманов скончался в 2023 году. В последние годы учреждение терпело убытки (до –23 млн рублей), а выручка упала со 130 млн в 2021-м до 67,5 млн в 2024-м. Налоговая даже инициировала банкротство санатория из-за долга в 12,8 млн рублей, но предприятию удалось рассчитаться с долгами.
Теперь санаторий принадлежит сети «Медгард» Эдуарда Мнацаканяна (№1 в рейтинге самых богатых самарских владельцев частных медицинских клиник).
«Покупка санатория имени В.П. Чкалова — важный шаг в развитии «Медгарда». Это один из самых узнаваемых объектов санаторной инфраструктуры Поволжья с почти вековой историей. Единственный по профилю «Кардиореабилитация». При этом до недавнего времени значительная часть процессов оставалась в парадигме «советской здравницы»: сильный природный ресурс и подготовленные кадры соседствовали с устаревшей логикой сервиса, технологий и администрирования», — рассказывает «ДЕЛУ» Армен Мнацаканян.
После покупки, как утверждают в «Медгарде», новые собственники сохранили команду, инфраструктуру и медицинский потенциал учреждения, но начали трансформацию ключевых процессов: внедряют новые медицинские услуги, медицинскую ИТ-систему, обновляют стандарты обслуживания, усиливают физиотерапевтическую и реабилитационную часть, обновляют материально-техническую базу.
«В планах сделать санаторий частью медицинского контура «Медгарда» — с акцентом на кардиореабилитацию, сосудистые состояния, метаболический синдром, неврологическое восстановление, и, конечно, профилактику. Мы не отделяем его от частной медицины — наоборот, видим в нем важное звено нашей экосистемы», — поясняет Мнацаканян.
Также в «едином контуре» рынков частной медицины и санаторно-курортных услуг работает Matrеshka Plaza, которая оказывает самарцам и гостям региона услуги и по программам реабилитации и как многопрофильный медцентр.
По оценке генерального директора санатория «Русский бор» Татьяны Вьюговой 2024 — начало 2025 года для санаториев были однозначно удачные. «Интерес к ЗОЖ растет. Быть здоровым стало модно», — считает она. По ее оценке, прирост числа гостей в «Русском бору» за полтора года составил 12%.
«Наиболее востребованы программы отдыха и оздоровления, которые можно дополнять процедурами или пребывать в информационном детоксе, предаваться столь популярному «тюленингу». Гостям, особенно молодым, когда еще нет проблем со здоровьем, стало критически важно вовремя обнулить накопившийся стресс. Поэтому комфорт для гостя и индивидуальный подход важны как никогда. В рамках трендов 2024 года на территории «Русского бора» организована тропа здоровья, отреставрировано более 400 квадратов дорожек, проведен современный ремонт холла столовой и кухни, а также одного из спальных корпусов, автоматизирована большая часть операционных процессов, закуплено новое медицинское и спа оборудование, внедрены медицинские услуги, например, озонотерапия, капельницы биохакинга и другие», — рассказала Татьяна Вьюгова «ДЕЛУ».
В планах владельцев «Русского бора» на ближайшее время — «сохранить советское достояние санатория». В это понятие Татьяна Вьюгова вкладывает как сохранение стандартов санаторно-курортного лечения, так и реставрацию памятников, расположенных на территории здравницы.
В целом санаторно-курортный рынок Самарской области демонстрирует рост, но сталкивается с рядом вызовов.
Среди них — устаревшая инфраструктура, конкуренция с госсектором и необходимость модернизации работающих в регионе учреждений.
Кто сможет адаптироваться к растущим требованиям отдыхающих — покажет время.
— Надежда Галимуллина
2025 © «Обозрение». Все права на материалы, опубликованные на портале OBOZ.INFO, защищены
