-Сколько торговых центров «МЕГА» работает в России?
— В настоящий момент в России работают 8 семейных торговых центров «МЕГА», в которых «ИКЕА» является одним из якорных арендаторов. В Московской области открыто три центра, в Ленинградской — два, и по одному — в Казани, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. Уровень жизни в столице выше, чем в регионах, но мы видим явную положительную динамику числа посетителей и их потребительской активности. «МЕГА» в Казани с момента открытия посетили более 20 миллионов человек. Торговые центры в Нижнем Новгороде и Екатеринбурге открылись относительно недавно, поэтому пока рано говорить о какой-то серьезной статистике, но первые результаты превосходят наши прогнозы.
-Каковы ваши планы дальнейшего развития в регионах? По какому принципу определяются города, где будет присутствовать «ИКЕА»?
— При разработке планов регионального развития мы сейчас ориентируемся прежде всего на крупные города и максимально платежеспособное население. По нашим данным, на сегодняшний день покупательная способность в городах с населением менее 500 тысяч жителей пока недостаточна для открытия торгового центра масштаба «МЕГА». Однако если экономика России продолжит развиваться столь же интенсивно, эти города в не столь отдаленном будущем наверняка войдут в круг наших интересов. В перспективе мы рассчитываем открывать по три новых торговых центра ежегодно. В конце 2007 года планируется открытие в Самаре, Ростове-на-Дону и Новосибирске.
-О планах открытия «ИКЕА» в Самаре заявлялось на протяжении ряда лет. Почему реализация проекта тормозилась?
— С момента принятия стратегического решения до разработки детального плана реализации проекта всегда проходит какое-то время. В частности, в Самаре оставались нерешенными некоторые вопросы с подведением инженерных сетей к участку. По нашему опыту, подобные вопросы лучше решать до начала работ.
-Каковы параметры торгового центра «МЕГА» в Самаре?
— В Самаре мы реализуем типовой проект регионального семейного торгового центра, аналогичный тем, что уже построены в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и в Ленинградской области, в районе Парнас. Общая площадь здания составляет 130 тысяч кв.м. Парковка располагается под зданием и вокруг него и рассчитана более чем на 6500 машиномест.
-Как вы оцениваете самарский рынок торговых площадей в сравнении с другими городами присутствия «ИКЕА»?
— Самара является одним из наиболее насыщенных торговыми площадями регионом. Аналогичная ситуация в Казани. Вместе с тем потенциал самарского рынка пока не исчерпан.
-В какой стадии сегодня находится строительство вашего торгового центра?
— К настоящему моменту проведены все работы, позволяющие нам уложиться в срок к планируемому открытию «МЕГА» в Самаре в ноябре 2007 года. Сейчас построено основное здание, предстоят внутреннее оснащение центра и отделочные работы. Единственное, что может затормозить ход работ, — это перенос путей общественного транспорта. Этот вопрос пока не решен на уровне администрации. Мы, со своей стороны, сделали все необходимое — построили новую дорогу в объезд участка и теперь ждем решения. В целом можно сказать, что все идет по плану.
-Кто ведет строительство торгового центра?
— Наш генеральный подрядчик — ООО «КаСа Строй», с которым у нас хорошие, продуктивные отношения. Генподрядчик, в свою очередь, уполномочен нанимать подрядные организации и несет перед нами полную ответственность за сроки и качество выполняемых ими работ. Мы никак не влияем на процесс выбора подрядных организаций. При выборе генподрядчика для нас первостепенное значение имеет его способность гарантировать надлежащее качество строительства при жестком соблюдении временных рамок.
-Некоторое время назад у вас возникали проблемы в связи с тем, что строительство велось без согласования всех документов во всех необходимых инстанциях. Сейчас оно прошло все согласования?
— Сегодня компания имеет все необходимые документы, чтобы продолжать строительство, так что риска задержки открытия по этой причине нет.
-Как у вас складываются отношения с городской администрацией? Какие работы будут проведены силами «ИКЕА» в Красноглинском районе?
— Реализация проекта такого масштаба как «МЕГА» подразумевает длительный переговорный процесс и согласование на самых разных уровнях. Мы сотрудничаем с администрацией города и области и совместно находим решения всех возникающих вопросов. Можно говорить о хороших рабочих отношениях и продуктивном диалоге. Что касается работ, проведенных «ИКЕА» в Красноглинском районе, — прежде всего это собственно строительство торгового центра, создающего тысячи рабочих мест, и существенный вклад в развитие инфраструктуры района.
-Будут ли вестись какие-либо работы вблизи торгового центра? Например, вводиться специальные транспортные маршруты?
— Поскольку не все наши посетители имеют возможность приехать на личном автомобиле, к «МЕГА» в Самаре, как и во всех остальных городах, будут ходить бесплатные фирменные автобусы для посетителей. В настоящее время мы разрабатываем проект, чтобы обеспечить транспортировку наилучшим способом.
-По какому принципу ведется подбор арендаторов? Какие требования к ним предъявляются?
— Торговый центр «МЕГА» ориентируется на покупателей со средним достатком и предлагает качественные товары по приемлемым ценам. Мы ориентируемся на рыночные тенденции — российские покупатели отдают свой выбор моде и брендам. Это и определяет наши требования к арендаторам и их состав. Мы постоянно проводим исследования, изучаем предпочтения наших покупателей, делаем необходимые изменения в пуле арендаторов. На новые рынки мы также стараемся приводить новые марки, хотя в Самаре, например, уже существуют хорошие торговые центры.
-Какое количество операторов будет представлено в «ИКЕА»? Присутствуют ли среди них самарские компании?
— В самарской «МЕГА» якорными арендаторами будут магазин «ИКЕА», гипермаркет «Ашан», магазин формата «DIY» «Leroy Merlin», а также магазин электроники «М.видео». Всего в «МЕГА» будет более 150 арендаторов, представляющих различные категории товаров — обувь, одежду (например, Zara, Marks & Spencer, Vero Moda, Jack & Jones), спорттовары (например, «Спортмастер»), товары для детей (например, «Детский мир»). Также у нас будут зоомагазин, банк, бюро путешествий, химчистка, книжный магазин и многое другое. Самарские бренды у нас пока не представлены, однако многие арендаторы являются самарскими компаниями, которые работают по франшизе. Кроме того, самарские компании будут поставщиками услуг для торгового центра и его арендаторов.
-Насколько сейчас сформирован пул арендаторов? Возможны ли в нем изменения?
— Сейчас 100% площадей сданы в аренду, но, по нашему опыту, изменения в пуле арендаторов будут происходить постоянно.
-Как будет представлена развлекающая составляющая?
— Специальной зоны развлечений (кинотеатр, игровые автоматы и др.) в самарской «МЕГА» нет. Но у нас есть ресторанный дворик, детская игровая площадка, ледовый каток. Кроме того, в «МЕГА» постоянно будут проходить развлекательные мероприятия для посетителей.
-Каковы арендные ставки в торговом центре?
— На этот вопрос нельзя ответить однозначно. Условия аренды и ставки для якорных арендаторов и небольших киосков, расположенных в торговом центре, различны.
-Какова проходимость торговых центров «МЕГА» в других городах и на какую проходимость вы рассчитываете в Самаре?
— Мы думаем, что проходимость в «МЕГА» в Самаре будет сопоставима с количеством посетителей в «МЕГА» в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Казани. Обычно количество посетителей в будние дни меньше, чем в выходные. Но это общемировая тенденция работы торговых центров.
-Как будет осуществляться руководство торговым центром?
— Управляющий торговым центром «МЕГА» в Самаре и два его заместителя уже назначены. Это не местные жители, поскольку на руководящие позиции мы назначаем людей с опытом работы в торговых центрах «МЕГА». Помимо этих трех человек, в команду «МЕГА» войдут еще около 20 человек, которые будут набираться из самарцев. Мы надеемся, что уже через 2-3 года мы сможем назначить на руководящую должность одного из самарских сотрудников — к тому времени многие из них уже приобретут необходимый опыт и знания. Компании-арендаторы занимаются подбором персонала самостоятельно.
биография
Пер КАУФМАНН
- В 1982 году окончил университет Гётеборга (Швеция), получил диплом бакалавра наук по Международному менеджменту
- В 1987 году окончил бизнес-школу INSEAD во Франции
- В 1982 году работал в Международном подразделении по открытию магазинов «ИКЕА» (Франция, Бельгия, Канада) 1988 году консультант BAIN&Co (Франция)
- В 1989 году работал менеджером закупочного офиса группы «ИКЕА» (Франция, Бельгия, Канада)
- В 1990 году занимал должность директора магазина «ИКЕА» в Брюсселе (Бельгия), позже генерального директора «ИКЕА» Италия
- С 1992 года генеральный директор «ИКЕА» Франция
- В 1996 году был назначен генеральным директором французской сети универмагов Le Printemps
- В 2001 году стал генеральным директором сети магазинов мебели и бытовой техники Conforama
- С 2006 года генеральный директор «ИКЕА» Россия и Украина»