Открывая салон в торговом центре, нужно учитывать два фактора. Первый — сложная система канализации, которую проводят под полом к каждому рабочему месту. Если же салон будет расположен на втором этаже, появится риск затопить помещение этажом ниже. Второй фактор — арендные ставки. Высокие ставки делают для салона красоты нереальной аренду больших площадей. Чаще всего его территория не превышает 100 кв. м, что вынуждает оператора сужать набор предоставляемых услуг до стрижки, маникюра и косметических процедур. По мнению директора компании «Magic Sun-Самара» Татьяны Любушкиной, в торговых центрах высокая арендная плата, поэтому цены на услуги также высокие, что делает салон нерентабельным. Преимуществом для салона красоты в торговом центре служит дополнительный поток клиентов за счет высокой посещаемости центра, но чаще всего в салон идут целенаправленно. По словам руководителей некоторых салонов красоты, торговые центры рассчитаны на импульсное посещение торговых и сервисных точек, в то время как в обычные парикмахерские, как правило, ходят по записи.
Внешний вид ТЦ и удачный выбор арендаторов могут сыграть большую роль в его популярности у покупателей. Если ТЦ недорогой и имеет мало арендаторов, то он вряд ли обеспечит большой поток клиентов и заинтересует салон-парикмахерскую. Преимущества торгового центра дают преимущества салону красоты – известное имя, удачное расположение. ТЦ обеспечивает стабильный поток посетителей. Управляющая салоном красоты «Вуаля» Елена Кондрашкина отметила, что в торговом центре постоянно есть клиенты, что положительно отражается на бизнесе салона. Кроме того, определенная часть клиентской базы формируется из числа работников торгового центра. Большое количество посетителей ТЦ может помочь салону сделать удачный маркетинговый ход — раскрутить марку, повысить узнаваемость бренда. Салон красоты целесообразно размещать в больших ТЦ, но уровень салона должен соответствовать уровню центра. Начальник отдела маркетинга и исследования рынка УК «Молл Менеджмент» Дмитрий Баранов отметил, размещать дорогой салон красоты в недорогом ТЦ и наоборот — бессмысленно. Дорогие салоны вряд ли заинтересуются расположением в торговом центре, так как их посетители, скорее всего, избегают публичности и не захотят проходить через продуктовый супермаркет, чтобы попасть в салон.
Вы видите только часть материала. Разблокируйте безлимитный доступ ко всем статьям свежих номеров и архива за 25 лет!
Это премиум-материал. Подпишитесь, чтобы прочитать статью.
Подписаться
Получите доступ ко всему контенту!Публикации свежих номеров и архив из более 120 тыс статей "Самарского Обозрения" и "ДЕЛА" с 1997 года