ПСБ упрощает получение социальных выплат через интеграцию с Госуслугами

ПСБ представил новый цифровой сервис, позволяющий клиентам оперативно получать все положенные социальные пособия и выплаты на единый счет в банке.

Решение интегрировано с порталом Госуслуг и онлайн-каналами самого банка, что призвано максимально упростить процесс оформления и контроля выплат для пользователей.

Сервис доступен через несколько каналов. На портале Госуслуг в профиле пользователя в разделе «Банковские карты и счета» можно выбрать счет ПСБ «для зачисления социальных выплат». Статус назначения и зачисления пособия отображается в личном кабинете на портале. В Интернет-банке или мобильном приложении ПСБ клиенту достаточно в разделе «Госуслуги» выбрать опцию «Счет для социальных выплат». Система автоматически перенаправит на нужную страницу портала Госуслуг для оформления выплаты или предложит заполнить форму для перевода всех пособий на единый счет ПСБ.

Таким образом, механизм объединяет выплаты, актуальные на разных этапах жизни — от рождения ребенка до выхода на пенсию, избавляя клиентов от необходимости отслеживать поступления по разным счетам или картам.

В планах банка на следующий год — дальнейшее развитие сервиса. В мобильном приложении и интернет-банке ПСБ появится калькулятор для предварительного расчета размера социальной выплаты.

«ПСБ не первый год участвует в государственных проектах по развитию цифровой финансовой инфраструктуры. Мы заинтересованы в максимально широком внедрении цифровых решений в наших сценариях обслуживания клиентов. Спрос на государственные сервисы в сфере социальной защиты населения через Госуслуги постоянно растет, и все больше наших клиентов используют портал для получения различных пособий и льгот. Интеграция банковских систем ПСБ с порталом Госуслуг позволяет нам предоставлять финансовые сервисы в удобно м цифровом формате. Объединив целый ряд важных социальных выплат, необходимых на каждом этапе жизни — от рождения ребенка до выхода на пенсию — новый механизм значительно упростит и ускорит получение адресной государственной поддержки нашим клиентам», — отметила начальник управления инновационных технологий цифрового бизнеса ПСБ Ольга Алексюк.

— Сергей Петров