Российские банки в начале 2026 года установили печальный рекорд, временно заблокировав карты и счета миллионов рядовых граждан в рамках борьбы с мошенничеством.
По экспертным оценкам, за первые недели января под ограничения попали 2–3 миллиона операций, что почти в десять раз превышает среднемесячный показатель прошлого года. Причиной стала новая реальность: с 1 января Центробанк вдвое расширил список критериев, по которым операции считаются подозрительными.
На финансовых форумах — сотни историй о том, как блокируют счета самозанятых, фрилансеров или родственников, получающих переводы. Под подозрение теперь может попасть даже серия покупок на маркетплейсе.
«Алгоритмы настроены так, чтобы максимально исключить вероятность, что подозрительная операция останется незамеченной. Предполагается большая погрешность», — цитирует «Коммерсант» пояснения адвоката Татьяны Микони. Эта погрешность и бьет по честным клиентам.
Процедура обжалования и «реабилитации» через базу ЦБ может занимать до 15 дней, в течение которых человек фактически лишен доступа к своим деньгам.
В Банке России признают, что палку, возможно, перегнули. Еще в ноябре 2025 года глава ЦБ Эльвира Набиуллина отмечала рост жалоб на необоснованные блокировки. В регуляторе заявляют, что анализируют ситуацию и готовы корректировать правила. Как рассказывал OBOZ.INFO, в ЦБ даже разработали памятку «Как защитить карту от блокировок».
Банкиры, в свою очередь, заверяют, что снимают необоснованные ограничения в кратчайшие сроки и ведут диалог с ЦБ для настройки более сбалансированной системы.
Однако эксперты сходятся во мнении, что необходимы системные изменения: обязательное раскрытие банками причин блокировки, ускоренная и понятная процедура обжалования, а также регулярный пересмотр критериев с учетом реальных ошибок. Пока же миллионам россиян приходится надеяться, что их следующая платежная операция не попадет под слепой удар автоматизированной системы безопасности.











