С начала года в регионе открыто свыше 1,2 тыс. вакансий в этой сфере. Это 3% от общероссийского спроса на саппорт-специалистов. Такие данные следуют из исследования hh.ru.
Всего по России за семь месяцев работодатели открыли 38,3 тыс. вакансий в сфере технической поддержки. Наибольшее количество заявок поступило из IT-сектора, включая системную интеграцию и интернет-услуги, — 37% от общего числа. Финансовые компании сгенерировали 10% спроса, а предприятия розничной торговли — 8%.
Среди регионов лидером по числу вакансий стала Москва с долей 28%. В Санкт-Петербурге размещено 9% предложений, Краснодарский край и Московская область дали по 4%. В Самарской, Свердловской, Нижегородской, Новосибирской областях, а также в Татарстане спрос на специалистов техподдержки составил по 3% от общего числа вакансий.
Согласно данным hh.ru средняя зарплата экспертов техподдержки составляет 60 100 рублей. За год она выросла на 14%. Однако ожидания кандидатов все равно опережают предлагаемые работодателями зарплаты и находятся сейчас на уровне 71 800 рублей, что на 19% выше рынка предложений. В Самарской области медиана предлагаемой зарплаты составила 52 600 руб., а ожидаемой на 9 900 руб. выше – 62 500 руб.
При этом самый заметный разрыв желаемых и предлагаемых зарплат в рублях зафиксирован в Камчатском крае (ожидаемые зарплаты 100 000 руб., что на 29 000 руб. выше предложений), Республике Алтай (75 000 руб., на 23 700 выше), Амурской области (80 000 руб., на 20 000 выше), Забайкальском крае (70 000 руб., на 20 000 выше) и Москве (105 000 руб., на 19 700 выше).
— Егор Анзонгер