По данным пресс-службы Сбера, с января до середины марта 2024 года почти 2000 жителей Самарского региона получили услуги банка на дому или в офисе.
Выездным сервисом банка воспользовались в 5,5 раз больше людей, чем за аналогичный период предыдущего года.
Согласно подсчетам Сбера, наибольшей популярностью среди самарцев пользуется услуга по оформлению дебетовых и кредитных СберКарт, на нее приходится порядка 85% поводов для приглашения сотрудников Сбера домой или на работу. Как пояснили в финансовом учреждении, выездной сервис удобен для людей, которые по ряду причин не могут приехать в банк. Для вызова консультанта достаточно оставить онлайн-заявку.
«Мы хотим, чтобы у людей была возможность получать услуги любым удобным для них способом: в СберБанк Онлайн, в офисе или другой удобной локации. Поэтому мы активно развиваем выездной сервис – одно из значимых направлений нашей сети дистрибуции. Выездные менеджеры помогут сэкономить время, силы и деньги самарцев, поскольку людям не нужно платить за визит сотрудника, а также они сами назначают время для встречи. Также менеджеры выездного сервиса помогают получить доступ к мобильному приложению СберБанк Онлайн для владельцев смартфонов на iOS», — отметила заместитель управляющего Самарским отделением Сбербанка Лилия Читнева.
-Мария Лазарева