Сбербанк открыл офис Sber Private Banking в Самаре

Новый офис высшего уровня обслуживания клиентов в Сбере — Sber Private Banking, созданный с применением передовых технологий, открыт в историческом центре Самары.

Читайте также:

Группа компаний «СМС» интегрировала роботизированные комплексы в систему управления техпроцессами

Александр Гурьянов: «Есть потенциал и настрой на дальнейшее развитие»

«Сызранская керамика» призналась, что остается частью польского концерна

Больше

Состоятельным клиентам здесь обеспечен не только высокий уровень комфорта, приватности и безопасности, но и доступ к расширенным финансовым и нефинансовым привилегиям банка.

Параллельно с развитием цифровых каналов, в освоении которых Сбер сохраняет лидерство в стране, основой private banking остаются личное общение и доверие — именно этому посвящено новое пространство. Самарский офис — не просто место встречи с персональным банкиром: состоятельные клиенты могут провести здесь и свои переговоры с партнерами в конфиденциальной обстановке, оформить сделку или хранить ценности. Отдельный элемент концепции — доступность всех премиальных сервисов не только для вкладчика, но и для членов его семьи. «Я искренне рада, что именно Самара стала отправной точкой для развития региональной сети офисов Sber Private Banking. Создавая это пространство, мы уделили первостепенное внимание интересам клиентов. Здесь гарантированы полная приватность, высокая скорость финансовых операций, комфортные условия для проведения встреч. Мы убеждены, что будущее — в сочетании финансовых решений с высококлассным сервисом, охватывающим все аспекты жизни наших клиентов и их близких», — заявила на церемонии открытия председатель Поволжского банка Сбербанка Наталия Цайтлер. В ближайшее время планируется открытие аналогичных офисов в других крупных городах.

Любопытна и дизайнерская концепция нового пространства. В интерьер гармонично интегрированы самарская топонимика и знаковые региональные символы. Например, стойка ресепшена оформлена в виде «Ладьи». Ключевую роль в дизайне играют легенды и природные богатства национального парка «Самарская Лука». На центральном панно запечатлена живописная Девья гора, чьи склоны покрыты растительностью каменистых степей, многие виды которой занесены в Красную книгу РФ, а переговорные комнаты названы в честь рек региона: Волга, Сок, Самара.

Дизайн выполнен из натуральных материалов в сочетании с аутентичными элементами, подчеркивающими природное наследие Самарской области. В Поволжском банке Сбербанка уверены, что все это способствует созданию особой атмосферы доверия между клиентом и сотрудниками банка. «Несмотря на стремительное развитие цифровых каналов, физические офисы продолжают оставаться важным звеном для выстраивания доверительных отношений с клиентами, особенно в сфере private banking. В нашем новом пространстве клиенты могут получить полный спектр консультационных услуг и эксклюзивных предложений, обсудить с персональным банкиром актуальные финансовые стратегии и найти оптимальные решения для достижения поставленных целей», — отметил глава Sber Private Banking Поволжского банка Сбербанка Сергей Маров.

В рамках Sber Private Banking клиенты с высшим уровнем привилегий могут совершать сделки и получать сопровождение проектов любого масштаба. Широкий выбор услуг и продуктов позволяет с комфортом решать разнообразные задачи, в том числе семейные. Персональный банкир поможет подобрать подходящий банковский или инвестиционный инструмент, решение для структурирования денежных потоков, разрешить вопросы наследования и другие индивидуальные задачи. Также клиенты могут приобретать эксклюзивные выпуски инвестиционных монет и драгоценные металлы, а также доверить банку хранение ценностей, включая слитки.
Подразделение Сбера по управлению крупным частным капиталом неоднократно удостаивалось ведущих отраслевых наград, в том числе премии Frank Private Banking Award 2025 в номинации «Лучший private-банк для управления капиталом семьи», и занимает лидирующую позицию в рейтинге Forbes среди российских private-банков.

НАТАЛИЯ ЦАЙТЛЕР, председатель Поволжского банка Сбербанка

Клиентская аудитория Сбербанка насчитывает около 110,5 миллиона человек. Хорошими темпами растет и ее премиальный сегмент: за минувший год количество обслуживаемых в этой категории семей в Поволжье увеличилось на 30%. Для них ключевым является общение с персональным банкиром, а в этом диалоге очень важны доверие и взаимопонимание. Без доверия к профессионалу, который заботится о финансовом здоровье клиента и его семьи, достичь целей невозможно. Эта стратегия приносит результат: сегмент демонстрирует высокую доходность на вложенный капитал — показатель варьируется в зависимости от структуры портфелей, выбора инвестиционных инструментов и готовности клиентов к рыночному риску.

— Роман Лямшин