«Смерть» СДЭКа привела к огромным проблемам по всей стране

«Хакеры, взявшие на себя ответственность за сбой, заявили, что использовали вирус-шифровальщик, — сообщает Хинштейн в своем Телеграм-канале. — Пишут, что компания делала бэкапы лишь раз в полгода, то есть данные о посылках за 6 месяцев могут быть утеряны. Сейчас СДЭК утверждает, что выдачу заказов в пунктах восстановят 29 мая».

В соответствии с принятым нами законом, компания обязана раскрыть масштабы утечки, рассказать о том, какие меры предпринимались для защиты системы и представить в Роскомнадзор первые результаты  внутреннего расследования, заявил депутат Госдумы.

Пункты выдачи СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее 29 мая, сообщили ранее в компании. Напомним, масштабный сбой в службе доставке привели к тому, что СДЭК приостановил отправку посылок «по техническим причинам». При этом пункты выдачи 27 мая продолжат работать в штатном режиме.

Ответственность за кибератаку в понедельник взяли на себя хакеры из группировки Head Mare. В СДЭК говорят, что все посылки находятся в безопасности и признаются, что «столкнулись с обширным техническим сбоем, который повлиял на работу приложения и сайта — в данный момент они недоступны». Также компания временно приостановила выдачу и приём отправлений, «чтобы избежать ошибок при ручной обработке».

«Все ваши посылки в безопасности и мы делаем всё необходимое для того, чтобы они скорее оказались у вас, — принесла компания СДЭК извинения клиентам. — Мы полностью понимаем и разделяем негодование относительно задержек доставки. По итогам разрешения этой ситуации мы примем все меры для предотвращения её повторения».

«Смерть» СДЭКа привела к катастрофам по всей стране — у людей гибнут растения, застревают в доставке важные документы и лекарства, а многие выпускницы остались без платьев на выпускной, эмоционально комментируют разочарованные клиенты компании.

— Алексей Петренко