Соцфонд запустил чат-бот «Госуслуги» для информирования в Max

Как сообщили в пресс-службе Социального фонда России, специальный чат-бот избавит пользователей от необходимости постоянно проверять статусы в личном кабинете.

Читайте также:

Самарцам рассказали кому положены бесплатные путевки в санатории в 2026 году

Соцфонд назвал Софию и Михаила самыми популярными именами для новорожденных в 2025 году

В России появился сервис проверки такси через Госуслуги

Больше

«Вместо отслеживания статусов через личный кабинет портала, удобнее использовать для этого возможности Max. Для него создан специальный чат-бот «Госуслуги», который оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер», — говорится в сообщении ведомства.

Новый функционал не ограничивается простым информированием. С помощью Max можно и подтверждать вход на портал. Во время авторизации приложение отправит код, а также предложит ответить на ряд вопросов. Это нововведение, как пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу Соцфонда, призвано защитить граждан: алгоритмы помогут определить, не пытаются ли мошенники завладеть личными данными.

Кроме того, после входа в систему мессенджер станет помощником в работе с документами. Как уточнили в пресс-службе, Max поможет заполнять данные и подписывать документы в цифровом формате, делая взаимодействие с порталом более удобным. Чтобы активировать сервис, пользователю необходимо привязать к мессенджеру номер телефона, который указан в учётной записи на «Госуслугах», отмечается в сообщении.