В масштабном компьютерном сбое при бронировании путевок в Самарские лагеря обвинили родителей

22 мая с отчетом о результатах деятельности правительства Самарской области в 2024 году перед депутатами губернской думы выступил первый вице-губернатор – председатель регионального кабинета министров Михаил Смирнов.

Читайте также:

В России хотят запретить детям пользоваться смартфонами

В России предложили повысить пособия на детей

На трудоустройство подростков во время каникул в Самарской области потратят 74 млн рублей

Больше

Отвечая на вопрос председателя комитета по местному самоуправлению, члена фракции КПРФ губдумы Геннадия Говоркова о проблемах с местами детского отдыха и масштабном компьютерном сбое, который произошел 25 апреля в единый день бронирования путевок для летнего отдыха детей в Самарской области, Михаил Смирнов признал наличие проблемы, о которой OBOZ.INFO писал подробно.

Всего для раннего бронирования было доступно 30 оздоровительных и санаторных лагерей, в них предлагалось 10 040 мест. Во избежание ажиотажа и перегрузки электронного ресурса в министерстве социально-демографической и семейной политики Самарской области рекомендовали родителям заблаговременно, уже с 7 апреля, заполнить шаблон заявления, чтобы в 9:00 25 апреля оставалось только нажать кнопку «отправить». Так многие и поступили. Но при попытке отправить заявление у многих родителей система «зависла», выдав ошибку, не справившись с пользовательским потоком. А когда работа сервиса была восстановлена, оказалось, что все льготные путевки, частично оплачиваемые из бюджета Самарской области, уже закончились. В самых популярных загородных учреждениях места были забронированы за 2-3 минуты, в остальных — за 10. Через 40 минут единственным лагерем из всего областного списка, где еще были свободные места, оставался только самарский «Салют». Вскоре «закрылся» и он.

Михаил Смирнов заявил депутатам, что большинство летних лагерей в регионе находятся в частной собственности, и бюджетное финансирование на модернизацию их инфраструктуры и строительство новых корпусов невозможно. Поручение губернатора Вячеслава Федорищева об увеличении количества детских путевок в сезоне 2025 на 10 тысяч правительство выполнило путем принятия нового механизма компенсаций родителям половины стоимости путевки, приобретенной за полную цену. Что же касается сбоя компьютерной системы, председатель правительства заявил: «Сбои при бронировании в основном были обусловлены тем, что некоторые заявители использовали различные технические программы, позволяющие в автоматическом режиме со скоростью, сильно превышающей возможности человеческого организма, формировать многочисленные запросы, что и вызывало естественное блокирование компьютерных систем», — сообщил Михаил Смирнов.