В отказах системы разобрались вместе

Одновременно целевой прием проводился во всех муниципальных образованиях Самарской области силами общественных помощников уполномоченного.

Целевые приемы граждан вошли в практику работы регионального уполномоченного по правам человека в 2017 году. Они были посвящены вопросам здравоохранения, социальной защиты, экологии, ЖКХ, реализации прав граждан в системе правоохранительных органов и оказались очень востребованными у населения. По словам Ольги Гальцовой, такая практика с участием профильных министерств и ведомств позволяет людям получить быстрый ответ на многие вопросы, а не тратить время на хождение по инстанциям.