Жители региона смогут оперативно сообщать о проблемах с качеством медпомощи. Об этом сообщили в пресс-службе Минздрава в ВК.
Отмечается, что вопросы жителей будут обрабатываться в течение двух часов.
Через медчаты в мессенджере MАХ самарцы смогут сообщить о задержках помощи, проблемах с записью и вызовом врача, льготными лекарствами, о попытках навязать платные услуги, неуважительном отношении врачей и отсутствии маршрутизации пациентов.
В пресс-службе Минздрава подчеркнули, что медчаты не предназначены для консультаций по лечению, назначению препаратов и проверке их наличия в аптеках. В чате нельзя вызвать скорую помощь, организовать экстренную госпитализацию или получить диагноз.
Чаты по Самарской области, Самаре и Тольятти работают с 8 утра до 8 вечера, с понедельника по субботу (по самарскому времени).
Федеральный проект «ЗдравКонтроль» создан Минздравом Самарской области и Общественной палатой РФ.










